Hallo.
Ich surfe mit reduzierter Geschwindigkeit obwohl ich noch freies Datenvolumen habe.
Ich bin auf Reisen und benötige dringend Internet für Recherche.
Die Hotline und Fachabteilung konnten mir nicht helfen.
Von euch jemand,?
Lösung von o2_Kurt
Hi
wie ich sehe, konnte bereits eine Fehlermeldung erstelt werden, welche kurze eit später auch erfolgreich geschlossen wurde.
Dir sollte nun wieder die reguläre Geschwindigkeit zur Verfügung stehen. Sollte es noch nicht wie gedacht klappen oder es weitere Fragen geben, gerne wieder hier!
Danke für die Verlinkung der Kontaktdaten,
Viele Grüße,
Kurt
Hallo.
Ich surfe mit reduzierter Geschwindigkeit obwohl ich noch freies Datenvolumen habe.
Ich bin auf Reisen und benötige dringend Internet für Recherche.
Die Hotline und Fachabteilung konnten mir nicht helfen.
Von euch jemand,?
hi, da es hier im Forum mehrere Tage dauert bis ein O2 Moderator reinschaut,
solltest du für Fragen morgen vielleicht mal den chat probieren.
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
welche Auslandsoption nutzt du?
https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/
mfg
danke Fritz
Roaming hat immer funktioniert.
Ich habe 500 MB zusatz Volumen gebucht und seit die aufgebraucht sind surfe ich reduziert obwohl ich 10 GB habe
bitte nutze den chat,
das muss wohl ein mal zurück gesetzt werden.
hier dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.
Wir sind von Mo.-Fr. 8-20 Uhr und Sa. 10-18 Uhr für dich da.
Hi
wie ich sehe, konnte bereits eine Fehlermeldung erstelt werden, welche kurze eit später auch erfolgreich geschlossen wurde.
Dir sollte nun wieder die reguläre Geschwindigkeit zur Verfügung stehen. Sollte es noch nicht wie gedacht klappen oder es weitere Fragen geben, gerne wieder hier!
Danke für die Verlinkung der Kontaktdaten,
Viele Grüße,
Kurt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
