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Rechnungsabweichung


Hallo,

habe meine telefonische Bestellung des Routers innerh. 14 Tage widerrufen und den Router ungeöffnet zurück gesandt. Bestätigung von 02 am 21.05.21 per Schreiben.

Bitte um Rücküberweisung von 49,99 Euro Anschlusspreis / Versandkosten 9,99 Euro und Grundgebühr 3,38 Euro. Danke im Voraus

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Lösung von o2_Maria 15 June 2021, 10:52

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2 Antworten

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Wird automatisch erfolgen wenn o2 den Widerruf abschließend bearbeitet hat.

Hallo @Earny68 ,

Willkommen in der Community. 
@bs0 hat Recht, der Betrag wird automatisch zurück überwiesen, sobald hier die Stornierung komplett durch das System gelaufen ist.
Hast du dazu eventuell schon eine schriftliche Bestätigung?

Liebe Grüße Maria

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