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Habe nach technischer Umstellung von Alice zu O2 eine total überzogenen Rechnung erhalten. Nun erfolgt laut einer Email eine Gutschrift über ca €290 Euro. Wo kann ich die sehen? Inder Übersicht nicht zu finden. Gutschrift lt. email 16.8-19
Hallo @GEW und 💙lich willkommen, schön dass du dich meldest! ☺️



Bitte entschuldige die späte Rückmeldung, dein Beitrag ist uns leider durchgerutscht.



Passt mittlerweile alles mit den Rechnungen und der Guthabenbuchung?



Viele Grüße,

Katja🌻

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