Rechnung mit falacher Kundennummer erhalten

Forum|Forum|5 years ago
July 31, 2020
1 Antwort
28 Aufrufe

flexS
Besucher:in

Ich habe eine Erstlastschrift erhalten die mit einer falschen Kundenummer "beschriftet" ist. Sie ist ebenfalls nicht in meinen Rechnungen vorhanden und der Betrag von 4,86 € ist ein ungewöhnlicher Rechnungsbetrag.

o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
August 4, 2020

Hallo @flexS,

hattest du einen Tarif mit Handy gewählt? Dann erhältst du zwei Kundennummern, wovon eine für die monatliche o2 MyHandy Ratenzahlung verwendet wird. Der ungewöhnliche Betrag könnte die Anzahlung des Handys sein. Dies sollte dann in deinen Unterlagen zum Handy zu finden sein.

VG
Dennis

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