Ich habe eine Erstlastschrift erhalten die mit einer falschen Kundenummer "beschriftet" ist. Sie ist ebenfalls nicht in meinen Rechnungen vorhanden und der Betrag von 4,86 € ist ein ungewöhnlicher Rechnungsbetrag.
Rechnung mit falacher Kundennummer erhalten
- Moderator
- 16340 Antworten
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4 August 2020
Hallo
hattest du einen Tarif mit Handy gewählt? Dann erhältst du zwei Kundennummern, wovon eine für die monatliche o2 MyHandy Ratenzahlung verwendet wird. Der ungewöhnliche Betrag könnte die Anzahlung des Handys sein. Dies sollte dann in deinen Unterlagen zum Handy zu finden sein.
VG
Dennis
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