Mein Vertrag hat wurde am 14.12.2018 automatisch verlängert mit dem Tarif O2 Blue Select für 19,99€ monatlich.
Die monatlichen Rechnungen betragen jedoch jeweils 31,36€ - dieser Betrag wurde vor Vertragsverlängerung richtigerweise erhoben.
Ich bitte um eine Prüfung der letzten Rechnungen.
MfG
Sven
Benutzerebene 7
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- Profi
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11 October 2019
Hattest du vor der automatischen Verlängerung irgendwelche Rabatte? Diese entfallen nach 24 Monaten. Prüfe daher sowohl die Vertragsunterlagen als auch die Rechnungen vor und nach der Verlängerung.
A
Wenn der Betrag monatlich fix ist, dann sollte man doch auf Seite 2 der Rechnung sehen können, welche Position bzw, Positionen wiederholt auftauchen.
Datensnack?, Napster? Oder Abos im Einzelverbindungsnachweis?
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Benutzerebene 7
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15 October 2019
Hey
kannst du
Viele Grüße,
Flo
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