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rechnung doppelt abgebucht

  • November 12, 2020
  • 3 Antworten
  • 82 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo wieso wird mir seit Monaten doppelt Geld abgebucht und immer eine andere Summe exakt 2 Tage nach der ersten Abbuchung 

Lösung von o2_Larissa

Hi @Habswurst,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

steht im Verwendungszweck auf die selbe Kundennummer? Diese wird immer entsprechend des Vertrages angegeben (bitte hier nicht öffentlich nennen)

 

Liebe Grüße

Larissa

    3 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • November 12, 2020

    Wird ein zweiter Vertrag sein. Einfach mal auf die Kundennummer achten. Und Mails checken 

    42! 07.99
      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • Lösung
      • November 18, 2020

      Hi @Habswurst,

       

      herzlich willkommen in unserer Community!

      steht im Verwendungszweck auf die selbe Kundennummer? Diese wird immer entsprechend des Vertrages angegeben (bitte hier nicht öffentlich nennen)

       

      Liebe Grüße

      Larissa

      o2_Katy
      • o2_KatyModeratorin
      • November 18, 2020

      Hallo @Habswurst,

      herzlich willkommen in unserer Community! :relaxed:

      Hast du in der Rechnung mal nachgesehen? @Denner hat hier auch eine super Idee gehabt. Schau doch mal nach und melde dich hier wieder zurück, damit wir Bescheid wissen.

       

      Viele Grüße Katy

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