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Gelöst

Rechnung anfordern

  • October 22, 2019
  • 15 Antworten
  • 439 Aufrufe

deVas
Besucher:in

Hallo O2 Team,

bitte senden Sie mir folgenden Rechnung noch einmal zu:

19311xxxxxxxxx
19009xxxxxxxxx
18709xxxxxxxxx

18411xxxxxxxxx
18119xxxxxxxxx
1781xxxxxxxxxx
1753xxxxxxxxxx
1725xxxxxxxxxx
1695xxxxxxxxxx
1666xxxxxxxxxx

 

eidt o2_Solveig: pers. Daten

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

Dir ist bekannt dass die Nacherstellung in diesem Fall 14,99 kostet?! Falls ja bitte bestätigen dann kann ein Moderator in Auftrag geben.

 

Hast du keinen Zugriff mehr auf O2? Dort kann man bis 24 Monate die Rechnungen einsehen und die Jahresübersicht bis zu 5 Jahre.

 

Gruß

15 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

Dir ist bekannt dass die Nacherstellung in diesem Fall 14,99 kostet?! Falls ja bitte bestätigen dann kann ein Moderator in Auftrag geben.

 

Hast du keinen Zugriff mehr auf O2? Dort kann man bis 24 Monate die Rechnungen einsehen und die Jahresübersicht bis zu 5 Jahre.

 

Gruß


deVas
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 22, 2019

hast du keinen Zugriff mehr auf O2? Dort kann man bis 24 Monate die Rechnungen einsehen und die Jahresübersicht bis zu 5 Jahre.

 

Dachte das geht nur 12 Monate … vielen Dank, hab alles gefunden :) 


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Bis vor einiger Zeit ging es nur für 6 Monate. Inzwischen für 24 Monate.


o2_Andrea
  • Team
  • October 24, 2019

Hallo @deVas ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Du benötigst die Rechnungskopien jetzt nicht mehr?

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!


Viele Grüße,
Andrea


deVas
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 25, 2019

Du benötigst die Rechnungskopien jetzt nicht mehr?

 

Hab schon alles gefunden. :)  


o2_Andrea
  • Team
  • October 27, 2019

Super!


  • Besucher:in
  • July 16, 2022

Hallo,

 

ich würde gerne Rechnungen von Januar 2020-Juli 2020 anfordern. Könnte mir jemand weiterhelfen?

 

Vielen Dank.

 

Miyake1976


  • July 16, 2022

Hallo,

ich würde gerne Rechnungen von Januar 2020-Juli 2020 anfordern. Könnte mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank.

Miyake1976

@miyake1976 

bitte wende dich an den Chat dort ist dies schnell erledigt.

Die Kosten erfährst du dort auch genau.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

 


  • Besucher:in
  • July 16, 2022

An welchen Chat? Tut mir leid, ich verstehe das leider nicht.  Ich hatte gehofft, dass mit auch ein Moderator anbieten würde, die Rechnungen zuzuschicken.

 

Danke 

 

Gruß,

 

miyake1976


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • July 16, 2022

Auf den Link von Fritz klicken!


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • July 16, 2022

Meines Wissens kann man inzwischen nur Rechnungen der letzten zwei Jahre anfordern, dürfte also für den gewünschten Zeitraum zu spät sein.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 27, 2022

Hallo @miyake1976 ,

herzlich willkommnen in unserer o2 Community 😀

bs0 hat recht. Ich kann dir nur die Rechnungsduplikate der letzten 2 Jahre zusenden lassen.

Dies würde pro Duplikat 2,- EUR kosten und ab dem 8. Duplikat pauschal 14,99 EUR.

Du kannst dir online eine Jahresübersicht für das Jahr 2020 als PDF-Datei herunterladen. Vielleicht nützt dir das etwas ?

Gruß, Solveig

 

 

 


  • Besucher:in
  • July 29, 2022

Hallo,

 

hm, ich benötige leider für meinen Steuerberater genau die o.g. Rechnungen (Januar-Juli 2020). Dass man inzwischen keine älteren Rechnungen mehr anfordern kann, ist ja schade. Das wusste ich nicht. Ich muss mich dann erst mal erkundigen, ob die Jahresübersicht als PDF-Dokument ausreicht.

Dennoch danke.

 

Viele Grüße,

 

miyake1976

 

 


  • July 29, 2022

@miyake1976 

hi, runterladen und sicher schadet ja in keinem Fall.

Bitte denke auch an die neueren Rechnungen, auch diese werden älter.😉

mfg


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 29, 2022

Danke @fritz04 für den Hinweis. 💐

@miyake1976 ,

was sagt denn dein Steuerberater ?

Gruß, Solveig