Guten Tag, ich habe am 18. April einen Vertragstarif und ein Telefon für ein Telefon von 20 Euro und einen Tarif von 20 Euro abgeschlossen. Nun, heute habe ich einen Rechnungstarif von 53 Euro und ein Telefon von 20 Euro erhalten. Ich bitte Sie, sich darum zu kümmern oder Ihren Tarif und Ihr Telefon zurückzunehmen. Ich brauche Ihre Täuschung nicht, bitte kontaktieren Sie mich.
Lösung von Sächsin
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Wenn die Auftragsbestätigung nicht den gewünschten Konditionen entspricht, widerruft man die Verträge binnen 14 Tage so wie in der Widerrufsbelehrung angegeben. Oder stimmt die Auftragsbestätigung und die Rechnung ist falsch? In dem Fall, welche Posten sind falsch?
Hast du dir die Rechnung für den Mobilfunkvertrag in "mein o2" mal angeschaut?
Ich tippe auf Anschlussgebühr und anteilige Grundgebühr.
Die Bestellung ist korrekt. Nun, die Tarifbedingungen stimmen nicht. Mein Tarif beträgt 20 Euro und ich habe ein Konto von 53 Euro erhalten.
Ich habe schon 20 Euro für das Telefon bezahlt
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Was meinst du mit Konto? Die Rechnung? Dann:
Hast du dir die Rechnung für den Mobilfunkvertrag in "mein o2" mal angeschaut?
Ich tippe auf Anschlussgebühr und anteilige Grundgebühr.
Nicht nur auf den Rechnungsbetrag schauen, sondern die Rechnung auch lesen, insbesondere die 2. Seite.
edit o2_Solveig: persönliche Daten entfernt
edit o2_ Solveig: persönliche Daten entfernt
Wie ich schon schrieb:
anteilige Grundgebühr und Anschlussgebühr
Die Rechnung ist korrekt.
Also muss ich jeden Monat 53 bezahlen?
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Also muss ich jeden Monat 53 bezahlen?
NEIN! 40€ sind der einmalige Anschlusspreis!
Nein, die Anschlussgebühr ist einmalig (steht auch so da: "Einmalgebühren").
Nein, die Anschlussgebühr ist ein einmaliger Fixkosten-Punkt, lieber
Nächsten Monat kommt der Preis nicht nochmal drauf.
Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben.
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