Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rabatt nach Ablauf/ dauerhaft

  • December 10, 2023
  • 9 Antworten
  • 453 Aufrufe

Mein Vertrag mit Rabatt läuft bald ab, bei mir stand im Vertrag dauerhaft. Laut Auskunft Im Shop fällt der Rabatt angeblich weg. Was ist nun richtig?

9 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • December 10, 2023

Hallo @Rezi ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Um was für einen Rabatt handelt es sich denn, ein Kombivorteil wäre zum Beispiel dauerhaft solange du über einen Gebervertrag verfügst, wenn es ein Rabatt ist den du in der Kombination mit einer Hardware erhalten hast, dann hat dieser eine Laufzeit und würde dann enden.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2023

Hallo Sven!

Danke für deine Rückmeldung. Den Rabatt gab es zum 20jährigen Jubiläum von O2. 

Viele Grüße Rezi


o2_Sven
  • Moderator
  • December 10, 2023

Hallo @Rezi ,

der Exklusivvorteil den du bei deinem Mobilfunkvertrag hast, hat keine Laufzeit und bleibt auch nach dem Ablauf der Laufzeit deines Vertrags weiterhin bestehen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2023

Danke! Das beruhigt mich erst einmal und es ist eine gute Verhandlungsbasis.

Viele Grüße und ein schönes Restwoche nende!


Sächsin
Legende
  • December 10, 2023

Warum "Verhandlungsbasis"? 🤔

Der Rabatt bleibt nur, wenn nix am Tarif geändert und der Vertrag nicht aktiv verlängert wird.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2023

Vielleicht gibt es noch ein besseres Angebot.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • December 10, 2023

Ja, vielleicht, aber das hat nichts mit Verhandlung zu tun. Das ist eher ein Vergleichsbasis.


Vilureef
Legende
  • December 10, 2023

Hallo @Rezi,

…ein besseres Angebot.

schau doch mal: https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/ Jetzt gibt es Lifetime in den Mobile Tarifen.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • January 24, 2024

Auf jeden Fall super @Rezi, dass du dich hier gemeldet und eine Antwort auf deine Frage erhalten hast.

Mal sehen was bei dir noch geht, wenn du jetzt bereits einen starken Rabatt erhältst und dieser bleibt solange du nichts änderst, hast du natürlich eine schöne Position. 😊

Ganz liebe Grüße gehen raus und falls noch etwas sein sollte, melde dich hier gerne wieder. 💙

Steffen