Auf einen Kombivertrag habe ich 2x 5 Euro Rabatt erhalten.
24 Monate sind noch nicht um. Der Hauptvertrag wurde nicht verändert.
Warum also entfällt der Rabatt?
Gelöst
Rabatt gelöscht
Lösung von o2_Giulia
Hallo
wie ich sehe, konnte dein Anliegen zwischenzeitlich geklärt werden. Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
Ein Sonderabatt plus Kombivorteil auf 24 Monate Laufzeit.
Davon sind 20 Monate vorbei. Der Hauptvertrag ist unverändert.
+3- Profi
- 31269 Antworten
Und welche Bedingungen gelten für den Sonderrabatt? Steht in den vorherigen Rechnungen hinter dem Sonderrabatt eine Gültigkeit?
- Team
- 26467 Antworten
Hallo
ein herzliches Willkommen in der Community. 
Wann wurde denn der Kombivorteil für welche deiner Rufnummern deaktiviert?
Viele Grüße,
Andrea
Hauptvertrag 017xxxxxx21 im April 2019 verlängert um 2 Jahre. Kombivorteil und Rabatt auf 017xxxxxxx44 am 16.08.2020 gelöscht. Vertrag läuft bis 22.12.2020.
- Moderatorin
- 19765 Antworten
- Lösung
Hallo
wie ich sehe, konnte dein Anliegen zwischenzeitlich geklärt werden. Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
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