Hallo,
in meinen aktuellen Daten fehlt der Rabatt, der mir weiterhin versprochen wurde. Mir wurde per Post mitgeteilt, dass ich aufgrund dessen, dass ich treue Kundin bin, weiterhin einen Rabatt von 20 Euro erhalte, nun fehlt der aber. Gibt es dafür eine Erklärung?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
nicht zu danken, es freut mich immer sehr, wenn ich helfen kann, Dinge in Ordnung zu bringen. Jetzt, da alles geklärt ist, schau doch mal, was unser Forum noch zu bieten hat. Dort findest du News oder auch Testberichte und Reviews.
Dir eine schöne Restwoche!
Liebe Grüße, Maren
Hallo,
bei mir ist seit heute die 24 Monate Vertragslaufzeit zu Ende und der 24x20€ Rabatt nicht mehr zu sehen.
Ich hatte damals eine SMS erhalten sowie einen Brief per Post.
Jetzt sehe ich aber nirgendwo das der Treuerabatt eingepflegt worden ist.
Kann mir bitte jemand helfen?
Danke und Mit freundlichen Grüßen
Warte erst einmal bis morgen ab, der Treuerabatt wird meist erst in der darauffolgenden Nacht aktiviert.
Hallo,
danke werde ich machen.
wie gesagt die 24 Monate liefen gestern aus ;-)
Melde mich wieder.
danke und einen schönen Sonntag
Hallo
ich gehe auch davon aus, dass der Rabatt in Kürze gebucht wird. Magst du uns morgen nochmal ein Update geben, ob es geklappt hat?
Viele Grüße und einen schönen Sonntagabend,
Michi
Hallo und guten Morgen,
es wurde nichts gebucht und es ist auch nichts sichtbar in meinem Vertrag :-(.
Wer kann helfen?
Danke und Grüße sowie einen guten Wochenstart
Sascha
hat sich die letzten Tage noch was getan? Ansonsten muss dann ein o2 Mitarbeiter manuell eingreifen. 😉
Hallo zusammen,
ja mittlerweile wurden die 20€ aus Treuerabatt dauerhaft eingebucht und sind sichtbar im Account.
danke der Nachfrage
grüsse
Hallo
super, dass der Rabatt nun dauerhaft eingebucht ist
und dein Anliegen somit geklärt werden konnte. 😊
Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast.
Viele Grüße Maria
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