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Rabatt auf die Grundgebühr wurde deaktiviert

  • April 21, 2022
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe

Hallo,

ich habe heute eine E-Mail mit der Information erhalten, dass der Rabatt auf die Grundgebühr deaktiviert wurde. Nun frage ich mich natürlich, aus welchem Grund? Mein DSL Vertrag wurde in diesem Monat deaktiviert. Aber hängt die beiden Verträge tatsächlich zusammen? 

Danke

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • April 21, 2022

Hallo,

wenn es ein Kombi-Vorteil ist, dann ja. Denn ohne Geber kein Nehmer.

LG


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • April 26, 2022

Hallo @Hannaxxx willkommen in der Community. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Magst du uns beschreiben, was das für ein Rabatt war? Informationen kannst du auf der zweiten Seite deiner Mobilfunkrechnung einsehen.
Wenn es ein Kombivorteil war, wie @Vilureef  vermutet, dann entfällt dieser, wenn einer der Verträge deaktiviert wird.

Vielen Dank für deinen Support @Vilureef 

LG
Michael


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • April 28, 2022

@Hannaxxx du hast dich bisher nicht wieder gemeldet. Konnten wir dein Anliegen mit unseren Posts beantworten?
Wäre cool wenn du uns kurz ein update gibst, oder im besten Fällen deinen Beitrag als gelöst markierst.

LG
Michael