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ps5 vertrag mit 02 bestandskundenbonus


Hallo habe das Ps5 Angebot genutzt was mir als O2 Kunde vorgeschlagen wurdet 34,99 mit digital Edition und boost M Tarif jetzt nachdem ich die Ps5 zugesendet bekommen habe bekomme ich aufeinmal erst die vertragsunterlagen per Mail und da steht aufeinmal was von kombivorteil bleibt der kombivorteil auch bestehen wenn der alte O2 Vertrag ausgelaufen ist ? Dies wäre eine absolute Frechheit da dies nirgends bei Abschluss oder in den Vertragsunterlagen zu sehen ist 


2 Antworten

Hallo,

ein Kombi-Vorteil bleibt so lange, wie Geber und Nehmertarif bestehen. Fällt einer weg, wird der Kombi deaktiviert.

Hier alles zum Kombi-Vorteil.

https://static2.o9.de/resource/blob/69692/ab26f70b4f8f4056fe815b029fad6c4d/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf

LG

 

Hallo @Tommyboy95 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Es ist so, wie @Vilureef das schreibt.

 

Du hast zu der PS5 einen Partner-Vertrag abgeschlossen. Weil es sich um einen Partner-Vertrag handelt, hast du auf den Tarif einen 50 % Rabatt auf die Grundgebühr bekommen.

Der Rabatt ist an das Bestehen von zwei Tarifen gebunden. Er fällt weg, wenn der Geber-Tarif nicht mehr besteht.

 

In der Auftragsbestätigung vom 28.02.2021 siehst du unter der Artikelübersicht, dass es ein Partnervertrag ist.

 

Gruß, Solveig

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