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Warum O2 Service
Gelöst

Ps Premium Code nicht dabei gewesen

J
Neuling

Ich habe mir das Angebot mit der PlayStation 5 und den 24 Monaten PlayStation Premium geholt dienkarte und die PlayStation kamen an. Aber der Code für PlayStation premium war nicht dabei. Der Code war nicht mit im Karton genauso wie in der Verpackung der ps5 was soll ich jetzt tun? 
an wem muss ich mich wenden?

Lösung von o2_Flo

Hey @JoelK2000,

bitte entschuldige die lange Antwortdauer :) Ich hab ein entsprechendes Ticket eröffnet, sodass der Sachverhalt geprüft wird. Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße,
Flo

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7 Antworten

noreply
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  • 25. November 2023

Ein User von hier hat den Code zwischen den ganzen Beschreibungen/Heftchen/Garantiebroschûren gefunden, soll gut „versteckt“ gewesen sein.

Vielleicht nochmal alles akribisch absuchen.

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
Sächsin
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o2_Flo
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  • 20. Dezember 2023

Hey @JoelK2000,

willkommen in der o2 Community 💙

Konntest du deinen Code auftreiben? War er ein wenig versteckt?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
J
Neuling
  • JoelK2000
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  • 20. Dezember 2023

Huhu, nein leider nicht , ich habe alles abgesucht aber den Code nirgendwo gefunden.

 

liebe Grüße 

joel 

o2_Flo
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  • Lösung
  • 11. Januar 2024

Hey @JoelK2000,

bitte entschuldige die lange Antwortdauer :) Ich hab ein entsprechendes Ticket eröffnet, sodass der Sachverhalt geprüft wird. Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße,
Flo

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o2_Flo
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  • 1. Februar 2024

Hey @JoelK2000,

hattest du schon eine Antwort von der Fachabteilung bekommen?

Viele Grüße,
Flo

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V
Neuling

Ich auch gleich, bitte geben mir eine Lösung 

o2_Kathi
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  • 6. September 2024

Moin @Van Nam Nguyen,

herzlich willkommen in unserer Community 🤗

Bitte verteile dein Anliegen nicht unter mehreren, älteren Beiträgen. Wir könnten hier sonst schnell durcheinander kommen 😀 Zur besseren Übersicht habe ich dir einen eigenen Beitrag spendiert.

Dort geht es ab jetzt mit deiner Frage weiter 🙂

Viele Grüße, Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝

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