Probleme beim Einlösen vom gratis ChatGPT für 6Monate

Hallo ​@Abdulaaa,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Es ist wirklich ärgerlich, dass es nicht klappt. Das ist uns bekannt und du wirst bald einen neuen Code bekommen. Das kannst du auch gerne hier in diesem Artikel nachlesen (gelber Hinweis): ChatGPT Plus jetzt 6 Monate kostenfrei | O₂ Community. 

Moin aber müssen zwei neue Codes da beide funktionieren nicht 

Hallo, habe auch ein neues Handy über my O2 und neuen 24 Monate Vertrag aber kein 6 Monats Code Chat gpt plus. Könnte ma den bitte noch bekommen 

Hallo ​@Abdulaaa und ​@Cosmigate ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bitte entschuldigt den entstandenen Fehler.
Die Kolleginnen und Kollegen haben bereits eine Lösung hierfür gefunden. 
Ab nächster Woche bekommt ihr automatisch neue Codes für die Aktion ChatGBT 6 Monate gratis zugesandt. 
Gruß, Solveig 

Hallo, ich habe das selbe Problem seit 14 Tagen, bekommen alle automatisch einen neuen Code zugesendet? 

Guten Morgen ​@Michi235 😊

Herzlich willkommen in unserer Community. Toll, dass du dich auch hier drangehangen hast.

Schade, dass du auch betroffen bist. Ja - auch du solltest dann jetzt bald einen neuen Code zugeschickt bekommen. Habe bitte noch ein bisschen Geduld.

Lieben Gruß, Kathi

Ich hab noch keine neue Codes bekommen wann dann?

Hallo ​@Abdulaaa und ​@Michi235, habt ihr einmal in den für uns in eurem Mein o2 Kundenkonto hinterlegten E-Mailadressen geschaut, ob ihr den Code erhalten habt? Es ist möglich, dass dieser in dem SPAM-Filter eures  Posteinganges gelandet ist.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich habe trotz Zusage keine bekommen 😡

Ich hab gar keine Email für die neue Codes bekommen in Spam auch nicht.

wann solle ich die bekommen nächstes Jahr ?😡

Hallo @o2_Gerrit,

ich habe nur die initiale email mit dem ersten link erhalten bei dem der Fehler auftritt. Einen zweiten Link habe ich nicht bekommen, auch nicht im Spam Ordner. 
 
Ich bekomme diesen Fehler, wenn ich auf den Link drücke:

Wenn ich die neue Codes bis morgen nicht bekomme,werde ich meine beide neue Verträge bei o2 widerrufen 

Ja ma sollte reagieren zumindest in Hinblick auf den nächsten Vertrag 

@O2@Solveig

wurde versprochen kommt aber nichts ist passiert 

traurig sehr traurig 

Es wird ja nicht mal mehr reagiert obwohl in anderen Foren fleißig geantwortet wird 

Aussage genug 

Manchmal ist es auch nach 25 Jahren notwendig eine Reissleine zu ziehen 

Hallo ​@Cosmigate,

geht es bei dem Vertrag, welchen du verlängert hast um einen anderen als denjenigen, mit dessen Rufnummer du hier bei uns in der Community eingeloggt bist?

Dieser wurde nicht im Zeitraum unserer Aktion verlängert.

Falls ja, versuche dich mit diesem einmal bei uns anzumelden, dann können wir uns diesen Vertrag einmal anschauen: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community.

Viele Grüße,

Gerrit

Habe aber komischerweise eine Mail bekommen in dem mir die 6 Monate zugesagt wurden 

Hallo,

wir haben intern nachgefragt zum Stand des Versandes der neuen Chat GPT Promocodes an alle Betroffenen, welche beim Einlösen des ersten Codes diese Fehlermeldung erhalten haben:

Sobald wir dazu neue Informationen erhalten haben, werden wir euch hier dazu schreiben 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit super, vielen Dank!

btw an alle: es hilft sich daran zu erinnern, dass das Support Team nichts für technische Probleme kann.

​@o2_Gerrit 

ich habe eine neue E-Mail mit einem neuen Link bekommen, der hat funktioniert. 
Vielen Dank!

Ich hab nur ein neues Code .das sollten zwei  neue Codes ich habe zwei Verträge abgeschlossen 

Seit zwei Wochen Probleme und dan bekomme ich nur ein Code. Soll ich noch zwei Wochen warten😡😡😡😡😡😡😡