Probleme beim Anmelden

Du musst die Rufnummer der o2 Karte hier registrieren

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start?goto=https:%2F%2Fwww.o2online.de%2Fmein-o2%2F

Registrieren kannst du die Geräte hier: Registrierung my Handy

Wie heißt der Tarif von der SIM-Karte für das Internet?

Du meinst SIM-Karten-Nummer. Also die 19 Ziffern oder ? 

Die Rufnummer des Vertrages. Oder was hast Du für einen Vertrag?

Ich habe Internet, Laptop und IPad-Verträge. 

Noch einmal die Frage, wie heißt der Internet Vertrag?

Ganz ehrlich. Ich habe den Vertrag seit anderthalb Jahren und weiß nicht mehr, wie ihn heißt. Das ist einfach Internet mit 60 GB. 

Den registrierst du hier:

Registrierung Mobilfunknummer

Der Internetvertrag hat eine Mobilfunknummer.

Ok. Gibt es eine Mehode, die ich sie benutzen kann, um die Mobilfunknummer meines Internetvertrages wieder zu haben?  Ich habe alle Lieferungsscheine und Schreiben von O2 verlieren. 

In der E-Mail zum Vertragsbeginn steht die Rufnummer. *Alle Informationen zu Ihrem o2 Tarif*
Ein o2 Mitarbeiter kann sie dir mitteilen.

Hallo @Koko9977, 

Bumer und Denner haben dich bereits super unterstützt 🤗 Hattest du mal nach der erwähnten E-Mail geschaut? Konntest du die Rufnummer finden? Oder können wir dich noch unterstützen? 🙂

Viele Grüße
Cora

Leider habe ich die schon genannte E-Mail seit langer gelöscht, deswegen kann ich sie nicht wiederherstellen.  

Versuch mal die Datacard in ein Mobilfon zu stecken und dir eine SMS zu senden.

wenn du Glück hast, wird die Nummer auch vom mobil ausgelesen und dort in den Einstellungen angezeigt. 
 

ansonsten mal die hotline anrufen und Bankverbindung, Kundennummer bereithalten.  

Vielen Dank.

Sie war sehr hilfreich für mich. Ich habe die Rufnummer wieder bekommen und kann ich jetzt mich in der App locker anmelden.

Hallo @Koko9977 ,

vielen Dank für die Rückmeldung, schön dass es damit dann schon geklappt hat und du jetzt zumindest Zugang zur mein o2 App hast.

Schöne Grüße, Sven