Probleme bei SIM-Aktivierung

Hallo zusammen,

ich hatte mir zum Test des Netzes die Gratis-Freikarte von o2 geholt. Da ich - entgegen früherer Erfahrung - sehr angetan von Netzqualität und -abdeckung war, bin ich von Magenta zu O2 Grow gewechselt. Anfang letzter Woche hatte ich dann einen Brief mit zwei SIMs im Briefkasten. Ich habe ein betagteres iPhone XS Max und ein neues iPad Air (2022) mit 5G. Da das iPhone kein 5G unterstützt, war mein Plan folgender:

1. Primäre SIM In das iPhone stecken
2. eSIM-Profil erstellen und auf dem iPhone installieren
3. Meine alte Prepaid SIM wieder in das iPhone stecken um meine schon lange überall bekannte Nummer weiter zusätzlich nutzen zu können
4. Die zweite SIM in das iPad stecken

Jetzt habe ich allerdings das eSIM-Profil erstellt und festgestellt, dass es nicht funktioniert. Daraufhin habe ich es dummerweise wieder vom iPhone gelöscht. Dann ist mir aufgefallen, dass ich sie wohl noch einmal extra hätte aktivieren müssen. Dabei habe ich dann die physische primäre SIM ersetzt. Ich kann allerdings nun die eSIM nicht mehr installieren, weil ich den QR-Code nicht mehr habe.

Dazu kommt, dass ich mich auch nicht mehr einloggen kann, weil inzwischen die Freikarte abgelaufen ist und ich den Account von der Freikarten-Nummer auf die o2 Grow-Nummer umstellen müsste. Dazu wird aber eine SMS mit einem vorläufigen Passwort an die neue Nummer geschickt und die wiederum kommt nicht an, weil ich ja kein Gerät mit aktivierter SIM habe …

Für jegliche Hilfe wäre ich dankbar.