Moin Zusammen
Hab gestern mein neues Handy bekommen mit neuem Vertrag o2 Mobile M online. Sollte ja eigentlich eine bestehende( O2 Free unlimited Basic ) Vertragsverlängerung sein incl. Tarifwechsel. Nun hab ich 2 Verträge und eine neue Handynummer obwohl ich die alte Nummer behalten möchte. Online und in der App geht wegen eines Technischen Fehlers leider garnix. Also bei der Hotline angerufen aber der junge Mann hat wohl leider nicht so ganz verstanden was ich von ihm wollte. :-(
Stattdessen bekam ich jetzt ne Nachricht das ich meine alte Rufnummer zur Mitnahme zu einem neuen Anbieter freischalten lassen muss. Was ich ja gar nicht vorhabe. Möchte ja nur die alte Nummer für meinen neuen Vertrag behalten. Und den alten Vertrag kündigen.