Prepaid - Rückerstattung Guthaben bei Anbieterwechsel

Hallo,

wir haben von 3 Prepaid-Verträgen Guthaben.
Von diesen 3 Anschlüssen, sind 2 Rufnummern bereits in den vergangenen Monaten zu einem anderen Anbieter portiert worden.
Die Portierung des dritten Anschlusses läuft aktuell.

Wie erhalte ich das Guthaben aller 3 Verträge zurück?

Viele Grüße
J.Riehl