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Prepaid Nummern kündigen

  • 18 September 2010
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A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
Hallo,

 

ich weiß das ich einige Prepaid Nummern habe.. (das diese vorhanden sind) welche Nummern es an sich sind weiß ich leider nicht mehr. Auch, sind die Sim Karten nicht mehr vorhanden.

 

Nun meine frage wie bekomme ich diese ganzen Nummern am besten gekündigt? (Ausser natürlich eine die aktiv genutzt wird). Ich möchte nicht das diese sinnlos in den Systemen drinnen stehen.

 

Reicht es per Mail? (Was leider zur Zeit nicht verfügbar ist) oder solls dann doch schon ein Fax oder ein Brief sein?!

 

Liebe Grüße.

 

(Glaube habs HIER falsch  geschrieben?! Wenn ja, bitte verschieben 😉 )

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Lösung von o_kai 18 September 2010, 21:20

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10 Antworten

o_kai
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Hallo woelkiii,

 

Prepaidkarten bedürfen nicht der Kündigung. Erfolgt über eine bestimmte Zeit keine Aufladung, so wird man postalisch benachrichtigt. Sollte es zu keine Aufladung kommen, so wird die Karte deaktiviert und die SIM-Karte nach einer bestimmten Zeit aus dem System entfernt bzw. bereinigt!

A
Hey,

 

danke, aber das weiß ich.  Man hat dennoch das Recht seine vorhandenen Karten zu kündigen. Bis diese deaktiviert werden dauert es  manchmal eine Ewigkeit.  Ich habe   noch 3 Nummern die nicht genutzt werden und die mich einfach stören.. ich hätte zur Zeit kein Recht auf meinen eigentlichen Namen z.B. Freikarten o. zu bestellen.

zündi
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o2kai schrieb:
Hallo woelkiii,

 

Prepaidkarten bedürfen nicht der Kündigung. Erfolgt über eine bestimmte Zeit keine Aufladung, so wird man postalisch benachrichtigt. Sollte es zu keine Aufladung kommen, so wird die Karte deaktiviert und die SIM-Karte nach einer bestimmten Zeit aus dem System entfernt bzw. bereinigt!

 

Hallo o2kai,

das stimmt nicht ganz. Meine alte Loop-Karte wurde nie abgeschaltet, obwohl die Karte 5 Jahre nicht aufgeladen wurde. Natürlich wurde das (nicht vorhandene) Guthaben nach 1 Jahr eingefrorenund alle ausgehenden Verbindungen außer zum Kontomanager gesperrt, aber eingehende Verbindungen und SMS waren die ganze Zeitmöglich. Postalisch benachrichtigt wurde ich wahrscheinlich auch nicht, kann ich aber nicht genau sagen, da die Karte noch auf eine uralt-Adresse registriert war. Erst durch die Portierung der Rufnummer zum o2o wurde die Loop-Karte abgeschaltet. Deswegen ist eine Kündigung alter Karten durchaus sinnvoll, wenn man diese nicht mehr benötigt. Ohne Karten- oder Rufnummer wirds aber wahrscheinlich nicht funktionieren, da jede Prepaidkarte einzeln registriert ist. Möglicherweise werden aber Karten mit 0 Aktivität (also auch kein gelegentliches Aktivieren, um nachzuschauen, ob eine SMS eingegangen ist) nach 1-2 Jahren aus dem System entfernt.

 

gruß, zündi

zündi
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woelkiii schrieb:
Hey,

 

danke, aber das weiß ich.  Man hat dennoch das Recht seine vorhandenen Karten zu kündigen. Bis diese deaktiviert werden dauert es  manchmal eine Ewigkeit.  Ich habe   noch 3 Nummern die nicht genutzt werden und die mich einfach stören.. ich hätte zur Zeit kein Recht auf meinen eigentlichen Namen z.B. Freikarten o. zu bestellen.

 

Auch das stimmt nicht ganz. Zwar kann man nur 4 Freikarten auf einen Namen registrieren lassen, normale o2o-Prepaidund Loop-Karten werden allerdings nicht mitgezählt. Wenn du also noch alte Loop-Karten hättest, kannst du ohne Probleme 4 Freikarten bestellen.

gruß, zündi

A
Hey,

 

ich    weiß davon das Leute die schon z.B. 4 Karten, egal welche auf ihren Namen laufen haben keine neuen bekommen, sei es Freikarten oder ganz normal bei o2 oder Medimarkt oder sonstwas.

 

Ich möchte ja gar keine neuen. Ich weiß aber wie lästig es ist wenn mehrere Karten auf einen laufen die gar nicht genutzt werden.

zündi
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Also, ich hab jetzt wieder 5 Prepaid-Karten, 3 Freikarten und 2 normale o2o-Prepaid. Sind auch alle auf mich registriert, ohne Namens- oder Zahlendreher, wenn auch auf 2 verschiedene Adressen, weil eine Karte schon älter ist und ich da noch an einer anderen Adresse gewohnt habe. Die neueste Karte (normale o2o-Prepaid) ist jetzt gerade mal 2 Wochen alt und war bei meinem neuen o2-Prepaid-Surfstick Huawei E 1750 dabei. Eigentlich hätte ich gar keinen neuen Stick gebraucht, hab ja schon einen icon 210 (HSDPA bis 3,6 Mbit/s), aber beim Media-Markt gabs den E 1750 (HSDPA bis 7,2 Mbit/s und HSUPA) für 15 Euro incl. 5 Dayflats, also faktisch geschenkt. Die SIM-Karte hätte ich erst recht nicht gebraucht, aber ohne kann man den Stick nicht kaufen. Der Verkäufer beim MM wollte mir auch weiss machen, das ich die Freikarten wegen des SIM-Locks nicht nutzen könnte, was aber natürlich Blödsinn ist, da alle o2-Prepaid-Sticks jede o2-Karte akzeptieren, der Huawei funktioniert mit der Freikarte jedenfalls super und die neue Karte liegt jetzt erstmal in der Schublade ☺️

o.k., war jetzt ein bisschen OT, aber man kann definitiv mehr als 4 Prepaid-Karten haben und diese auch kündigen, wenn man zu viele angesammelt hat. Nur weiß ich halt nicht, ob das auch ohne Rufnummer geht. Evtl kann dir die Kundenbetreuung sagen, welche Rufnummern auf deinen Namen registriert sind, drauf wetten würde ich allerdings nicht. Aus dem Grund heb ich mir immer die Pappkärtchen auf, auf denen die Nummer steht, weil merken kann ich mir die Nummern auch nicht und im Surfstick brauch ich die ja auch nicht unbedingt, da man damit so schlecht telefonieren kann 😀

RalfBarth
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Mir wurde eine SMS gesendet, dass das Guthaben nur noch bis zum 15.06.10 verfügbar ist. Danach war es dann auch weg. Nunmehr bekam ich eine SMS, daß meine Rufnummer am 10.10.2010 gelöscht würde, wenn ich meine Loop-Karte nicht aufladen würde. Seltsam Ding, da ich der Auffassung bin daß es Anfang 2000 eine Klage gegen O2 gab, indem beschieden wurde daß eine Löschung von Guthaben nicht statthaft sei? Einer will etwas loswerden und wird es nicht los und ein anderer trägt das Los indem er loswird was er nicht loswerden mag.

stefanniehaus
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Guthaben darf auch nicht verfallen; die Karte darf abernach Nichtaufladung abgeschaltet werden.

Das Guthaben ist also nicht weg, sondern eingefroren.

Wenn du dich an o2 wendest bekommst du dein Guthaben auch zurück.

A
Aber wenn dann gleich schriftlich an o2 wenden mit dem Hinweis das Du Dein GH ausgezahlt haben willst und mit Deiner Bankverbindung.

peppenanni
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möchte gerne meine nummer zum anderen anbieter wechseln und muss es kündigen...in vorab meine daten

sim kartennummer

7160321559956

handy nummer

017686271898

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