Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Prepaid Kündigen und Erstattung von Restguthaben

  • May 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 4412 Aufrufe
Y28ZV3C2
Besucher:in
obwohl ein Guthaben von ca.60-70 € wurde mein Prepaidhandy abgeschaltet ich möchte nicht nocheinmal 15 € draufpacken.

Wo kann muß ich kündigen und wie bekomme ich mein Restguthaben erstattet

Lösung von zündi

Kündigung und SIM-Karte per Post schicken an:

Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Prepaid Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

und um Auszahlung des Restguthabens bitten. Dafür natürlich auch die Bankverbindung reinschreiben.

Wenn du die Karte weiternutzen, aber keine 15 Euro aufladen möchtest, dann lade einfach 1 Cent per Überweisung auf. Danach ist das vorhandene Guthaben wieder für 6 Monate nutzbar. Weitere Hinweise hier:

http://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=%C3%9Cberweisung_O2[/color]

[color=#000080]gruß, zündi

      1 Antwort

      zündi
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img
      • zündi
      • Einsteiger:in
      • Lösung
      • May 28, 2016
      Kündigung und SIM-Karte per Post schicken an:

      Telefonica Germany GmbH & Co OHG

      Prepaid Kundenbetreuung

      90345 Nürnberg

      und um Auszahlung des Restguthabens bitten. Dafür natürlich auch die Bankverbindung reinschreiben.

      Wenn du die Karte weiternutzen, aber keine 15 Euro aufladen möchtest, dann lade einfach 1 Cent per Überweisung auf. Danach ist das vorhandene Guthaben wieder für 6 Monate nutzbar. Weitere Hinweise hier:

      http://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=%C3%9Cberweisung_O2[/color]

      [color=#000080]gruß, zündi

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica