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Prepaid Karte zum O2 Vertragskonto hinzufügen

  • November 15, 2025
  • 3 Antworten
  • 35 Aufrufe

Hallo,

ich habe seit Heute zu meinem bestehenden Handy und Festnetz Vertrag eine Prepaid Nummer aktiviert. Ich möchte nun auch diese zum O2 online Konto hinzufügen damit ich sie auf der App auch verwalten kann. Ist dies möglich?

LG Günter

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 15, 2025

Ah, hab gerade gelesen das dies gar nicht geht. Das ist sehr schade.


poales
Legende
  • Legende
  • November 15, 2025

@GünterHamburg 

jede prepaid SIM-Karte hat ein eigenes Kundenkonto,

du kannst dich aus der O2App ausloggen

und dann mit der entsprechenden Rufnummer neu anmelden.


o2_Manga
  • November 15, 2025

Hallo ​@GünterHamburg 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier besuchst. 🙂

Leider gibt es aktuell die Möglichkeit nicht, Prepaid und Vertrag in einem Kundenkonto zusammenzufassen. Das ist schade, aber aktuell noch nicht zu ändern, da für die verschiedenen Produkte unterschiedliche Datenbanken genutzt werden, auf die die App oder das Portal zugreifen.

Poales hat recht, durch ab-und wieder anmelden bekommst du die Einzelheiten des Vertrags dann angezeigt. Vielen Dank für den Hinweis.

Schau hier trotzdem mal wieder vorbei, wenn es noch andere Themen gibt, die du mit uns besprechen möchtest.

Grüße

Manga