Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Prepaid Karte - Banküberweisung gescheitert

  • September 27, 2019
  • 2 Antworten
  • 279 Aufrufe
S
Besucher:in
Hi!

Ich habe eine Frage wegen der Prepaid-Karte meiner Mutter – bis zum 9.9. musste sie wieder neues Guthaben aufladen. Bei der Überweisung ist es leider zu einem Fehler im Verwendungszweck gekommen, weswegen die Überweisung keiner Nummer zugeordnet werden konnte und wieder zurückgebucht wurde. Das ist uns leider gerade erst aufgefallen 😞 Gibt es noch eine Möglichkeit, die Nummer davor zu bewahren, am 01.10. gesperrt zu werden?

Herzliche Grüße,
Sarah

Lösung von Klaus_VoIP

schnell neu überweisen!
Die Gutschrift klappt derzeit recht flott und es wird dann allenfalls ausgehend 1-2 Tage eng(Guthaben 0€) - wenn überhaupt so knapp gekappt wird.
Oder mit Aufladekarten bzw. -Bons aus dem Supermarkt aufladen (geht binnen 5 Minuten).

      2 Antworten

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Lösung
      • September 27, 2019
      schnell neu überweisen!
      Die Gutschrift klappt derzeit recht flott und es wird dann allenfalls ausgehend 1-2 Tage eng(Guthaben 0€) - wenn überhaupt so knapp gekappt wird.
      Oder mit Aufladekarten bzw. -Bons aus dem Supermarkt aufladen (geht binnen 5 Minuten).
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        Sandroschubert
        Legende
        Hallo,

        alternativ eine Guthabenkarte kaufen und aufladen.

        Gruß
        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica