Premium Dienst

@Thomas1104

was meinst du damit?

welchen Dienst möchtest du nutzen?

für Business Kunden gibts einen extra Service Bereich.

https://www.o2business.de/

und es gibt den Priority Bereich mit individuellen Angeboten und Optionen.

da gibt es schon mal spezielles.

Entdecken Sie jetzt Priority – Ihren exklusiven Zugang zu ganz besonderen Vorteilen, von Services bis hin zu Events. Individuell und alles andere als gewöhnlich. Also gleich anmelden und nichts mehr verpassen.

https://www.o2online.de/priority/

Angeblich hat mich eine Premium Abteilung angerufen und wollte einen neuen Vertrag machen

Sei sehr aufmerksam. 

@Thomas1104 

hoffentlich kein Call-Center mit “Premium” Provisionen.🤔

Doch das war so

Wie wären denn die Konditionen gewesen ? Besser oder schlechter als jetzt ?

Hallo @Thomas1104 , 

Bei solchen Anrufen ist ein bisschen gesunde Skepsis nicht falsch 🙂 

War die Rufnummer denn sichtbar und hast du die vielleicht schonmal gegoogelt? Sonst nenn uns die Nummer gerne auch hier, dann können wir nachschauen ob es eine Nummer von uns ist.

Und die Frage von MichaAnja interessiert mich auch: waren die angebotenen Konditionen denn anders, als das was für dich sonst buchbar wäre? 🤔

LG, Rebecca

Die haben mir Konditionen angeboten die ich längst habe die Nummer ist XXXXXX763 .

Edit: Rufnummer anonymisiert // o2_Rebecca am 11.08.2023 um 09:18 Uhr

Hi @Thomas1104 ,

Das ist dann natürlich wenig attraktiv 😯 wurde sonst noch etwas gefragt, gemacht oder angeboten?

Und ganz wichtig: bitte poste hier im öffentlichen Forum niemals persönliche Daten wie deinen Klarnamen, Adresse, Kunden- oder Telefonnummer. Das kann hier jeder einsehen.

LG, Rebecca

Das war die Nummer die mich angerufen hat 

Dann hab ich dich da falsch verstanden @Thomas1104 😅 magst du die Nummer noch einmal teilen?

LG, Rebecca

@o2_Rebecca du fragst, welche Nummer ihn angerufen hat und er antwortet direkt darauf mit dieser Nummer und du dachtest, er postet seine Nummer? Hä? ^^

Hi @Libertas, 

Für mich wurde aus dem Post nicht ganz klar, dass es sich um die Nummer handelt, von der aus angerufen wurde. Für mich klang es so, als sei das die Nummer, die das Angebot bekommen hat 😕

LG, Rebecca

017688854763 diese Nummer hatte mich angerufen 

Hallo @Thomas1104 ,

Das ist eine Rufnummer von uns 🙂 was das angeht kannst du also beruhigt sein. 

Falls du nicht mehr angerufen werden möchtest, kannst du das in Mein o2 angeben. Unter Persönliche Daten findest du Optionen für Einwilligungen und Erlaubnisse.

LG, Rebecca