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Gelöst

Portierungserklärung

marcokluck
Rang
Guten Tag,

leider finde ich hier keine Portierungserklärung und "mein o2" hilft mir da auch nicht weiter.

Ich möchte meine Rufnummer ( der Vertrag läuft zum 09.01.2018 aus ) zu meinem neuen Anbieter mitnehmen.

Daher benötige ich eine Portierungserklärung oder die Bestätigung der entsprechenden Freigabe.

Herzlichen Dank.

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Lösung von stefanniehaus 4 January 2018, 14:30

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2 Antworten

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Eine Portierungserklärung (Opt-In) ist nur notwendig, wenn man die Rufnummer aus dem laufenden Vertrag heraus portieren will. Wenn man zum Vertragsende portiert, ist die Rufnummer automatisch frei.

Da eine Portierung eine Vorlaufzeit von 8-10 Tagen hat, wird eine Portierung aus laufendem Vertrag eh nicht funktionieren.

Beauftrage beim neuen Anbieter eine Portierung zum Vertragsende.

Das sollte zeitnah geschehen; nicht dass du einige Zeit ohne Rufnummer da stehst.

o2_Andree
Benutzerebene 4
Moin @marcokluck 

@Rufnummernmitnahme: Rufnummer freigegeben oder nicht? durchlesen.

Gruß,

Andre

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