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portierung von anderem anbieter in bestehenden vertrag mit snderem Namen

  • November 4, 2023
  • 1 Antwort
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S
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

folgende Situation:

 

ich: langjähriger o2 Kunde Handy und Internet 1gb Home, läuft auf meinen Namen

 

Ehefrau: Vertrag bei Mitbewerber, gekündigt zu Februar 24 läuft auf ihren Namen

 

Gerne möchte ich Ihren neuen Vertrag in meinem Kundenkonto haben um einfacher Verträge, Verlängerungen und Optionen zu verwalten. ihre Nummer möchte sie behalten. 
 

wie kann ich das am elegantesten lösen da eine Portierung ja nur auf den selben Namen funktioniert soweit ich weiß.

 

grüsse 

Lösung von o2_Katja

Langjähriger Kunde und so zufrieden, dass Blicke Richtung Partnervertrag geworfen werden, das lese ich gern @Schorschi12344. 😊

Du kannst völlig sorgenfrei den Vertrag mit zum Beispiel 50% Kombivorteil für deine Frau abschließen, die Rufnummernmitnahme ist, auch bei abweichenden Vertragsinhabern, für uns keine Herausforderung.

Während des Bestellprozesse in unserem Onlineshop kannst du direkt die Mitnahme der Rufnummer veranlassen, dazu hier ein Häkchen setzen:

Ein wenig weiter unten gibt es den Punkt “Die Rufnummer gehört bisher einer anderen Person.”, hier ebenfalls ein Häkchen setzen und den Name sowie das Geburtsdatum deiner Frau eintragen:

Falls die Rufnummernmitnahme nicht direkt bei Bestellung beauftragt wird, so ist dies kein Grund für einen Widerruf, nach Aktivierung des Vertrages ist dies jederzeit möglich.

Auf welchen Tarif habt ihr ein Auge geworfen?

Viele Grüße,

Katja 🍂

    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 6, 2023

    Langjähriger Kunde und so zufrieden, dass Blicke Richtung Partnervertrag geworfen werden, das lese ich gern @Schorschi12344. 😊

    Du kannst völlig sorgenfrei den Vertrag mit zum Beispiel 50% Kombivorteil für deine Frau abschließen, die Rufnummernmitnahme ist, auch bei abweichenden Vertragsinhabern, für uns keine Herausforderung.

    Während des Bestellprozesse in unserem Onlineshop kannst du direkt die Mitnahme der Rufnummer veranlassen, dazu hier ein Häkchen setzen:

    Ein wenig weiter unten gibt es den Punkt “Die Rufnummer gehört bisher einer anderen Person.”, hier ebenfalls ein Häkchen setzen und den Name sowie das Geburtsdatum deiner Frau eintragen:

    Falls die Rufnummernmitnahme nicht direkt bei Bestellung beauftragt wird, so ist dies kein Grund für einen Widerruf, nach Aktivierung des Vertrages ist dies jederzeit möglich.

    Auf welchen Tarif habt ihr ein Auge geworfen?

    Viele Grüße,

    Katja 🍂

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