Portierung meiner Rufnummer

Hallo @Marjirsr,

der O₂ Vertrag ist schon aktiv? Dann die Übergangsrufnummer für „Mein O₂“ registrieren und dort die RNM beauftragen. Als Wechselzeitpunkt zum Vertragsende angeben, wenn du gekündigt hast, oder zu Sofort wenn du bei der Telekom eine Portierungserklärung abgegeben hast.

LG

@Vilureef Ich habe die Prozedur bereits in der o2-App durchgeführt. Muss ich die Telekom benachrichtigen? Erhalte ich eine E-Mail, um zu erfahren, wann die Portierung abgeschlossen ist?

Hallo @Marjirsr,

hast du deinen Telekomvertrag gekündigt? Bzw. was hast du als Wechselzeitpunkt angegeben?

LG

Hallo @Marjirsr ,
prima das du dich mit deiner Frage zur Rufnummernportierung bei uns meldest. 
Vilureef hat eine wichtige Zwischenfrage gestellt. Dein Vertrag bei der Telekom, ist der bereits abgelaufen, oder läuft dieser noch. Falls er noch läuft, melde dich bitte beim alten Provider und lass dir eine Rufnummernfreigabe, auch OptIn genannt, eintragen. 

 

vg
Michael​​​​​​​

Hi @Marjirsr,

ich hoffe, dass inzwischen alles geklappt hat und deine Rufnummer übertragen werden konnte. 🍀 Bitte gib uns hier Feedback darüber ob dies nun geklappt hat und ob es an einem fehlenden OptIn bei deinem vorherigen Vertragspartner lag.

Lieben Gruß, Marco