Portierung

Hallo,

dass kannst du selbstständig unter“Mein o2“ veranlassen.

LG

hi, das kannst du selber im meinO2 Bereich vornehmen.

mfg

Hi, ich finde mich unter mein O2 nicht zurecht. Wo ist der Button den ich klicken muß?

In der App zb hier: Menü → Tarif & Optionen → Vertrags-Services 

Hallo,

und dann „Rufnummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen“ anklicken.

LG

da der Vertrag schon gekündigt ist, finde ich die Nummer nicht mehr in der Auswahl.

Edit o2_Vivian: Rufnummern aus Datenschutzgründen entfernt

Hier ist die nummer

Edit o2_Vivian: Rufnummer aus Datenschutzgründen entfernt

Hallo,

schnell die Rufnummern unkenntlich machen.

LG

Hallo,

würde mal die Rufnummer vom Free 15 registrieren und dich dann mit dieser anmelden.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

LG

Edit: Kommando zurück, wenn schon deaktiviert ist, brauchst du kein Opt-in. Der neue Anbieter soll dann zum Vertragsende anfragen.

“Edit: Kommando zurück, wenn schon deaktiviert ist, brauchst du kein Opt-in. Der neue Anbieter soll dann zum Vertragsende anfragen.”

der neue anbieter meinte das ich die nummer zur portierung freigeben lassen muss, wie geht das?

Hallo,

es gibt 2 Arten der Portierung, sofort. Da muss das Opt-in hinterlegt werden oder zum Vertragsende. Da dein Vertrag beendet ist muss nichts freigegeben werden. Dein Anbieter muss zum Vertragsende anfragen.

LG

Willkommen @Fleissarbeiter,

hat dein neuer Anbieter erfolgreich die Mitnahme der Rufnummer veranlasst und passt alles?

Wie Vilureef schrieb, ist es bei einer Portierung zum oder nach dem Vertragende nicht notwendig die Rufnummer zuvor freizugeben.

Hoffentlich hilfreiche Informationen rund um die Rufnummernmitnahme haben wir hier:

• Die O₂ Rufnummernmitnahme: Rufnummer freigegeben oder nicht? FAQ

Viele Grüße,

Katja 

Ich kann den Portierungsauftrag auch nicht finden. Den Antrag Nr. zu O2 mitnehmen finde ich. Aber den anderen nicht. Mein Menü sieht anders aus die die Screenshots hier.

Ich suche das auch nicht für diese Nr. sondern für eine andere.

Hallo,

dort findest du ihn.

LG

Hallo @Bigsimi ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Hast du die Rufnummernmitnahme bereits über “mein o2” hinterlegen können?
Danke Vilureef für den Screenshot dazu. 

Liebe Grüße Maria