plötzlich schlechtes internet (seit November 2022)

Danke erstmal für die Antwort. Ja mehrmals. Es wird immer wieder angezeigt dass alles in Ordnung ist !!! Herzliche Grüße 

Wie kann ich das machen ? Ich sehe so eine Option nicht bei mir wenn ich mich anmelde. Viele liebe Grüße 

Hi @Kusha,

danke, dass du dich erneut an unsere Community gewandt hast 🙂 und schön zu sehen, dass dir Bollermann schon den Hinweis auf die Feedbackfunktion bei unserem Live-Check gegeben hat. 💙 Hast du die Funktion inzwischen gefunden und genutzt? Magst du hier eine Beispieladresse posten, welche in der Nähe der betroffenen Adresse ist? Dann können wir uns das auch einmal anschauen. 🙂

Gruß, Marco

Hallo Marco , 

herzlichen Dank erstmal für deine Nachricht und Unterstützung. Leider habe ich immer noch ziemlich schlechtes Internet obwohl ich laut Vertrag 500 mbs haben soll ( unlimited). Das dauert ewig bis ne Seite hochlädt deshalb die Überlegung meinen Vertrag zu widerrufen wenn ihr mir dabei nicht helfen könnt denn ich brauche schon schnelles Internet um damit arbeiten zu können. Die Adresse ist : Am Sonnigen Hang , 55127 Mainz . Deine Kollegen sagen jedes Mal dass da alles technisch in Ordnung ist und dass sie nichts finden konnten was ich nicht bestätigen kann denn es hat 2 Jahre extrem flüssig funktioniert aber seit November 2022 ist extrem verlangsamt. Wäre über eine wegweisende Rückmeldung sehr dankbar . Herzliche Grüße, Kusha 

Hi @Kusha,

wenn du immer noch die Einschränkungen hast, dann würden dir weiterhin gerne helfen und die Daten an die Kolleg:Innen weiterleiten wollen. 🙂 Bitte poste hier wie der aktuelle Stand der Dinge ist. 

Gruß, Marco

Hi @Kusha,

gerne 🙂. Ich kann, wie angeboten, deinen Fall gerne an die Kolleg:Innen weiterleiten. Dafür benötige ich die drei Beispiele mit Datum und Urzeit, gerne auch mit der jeweils erreichten Geschwindigkeit, und die Info, ob die Kolleg:Innen dich auf der Handynummer kontaktieren dürfen, welche du in unserer Community angegeben hast. 

Gruß, Marco