Vielen Dank.
Lösung von o2_Jessica
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Benutzerebene 1
Hallo, ich habe meine PKK-Nummer vergessen. Könnten Sie mir ein anderes per Post schicken?
Vielen Dank.
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Benutzerebene 7
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10 February 2016
- Lösung
Hallo @shone01 ,
ich habe nun veranlasst dass Dir Deine persönliche 4-stellige Kundenkennzahl per Post geschickt wird.
Wofür brauchst Du sie denn aktuell? Für einige Vorgänge kannst Du ja auch auf andere Informationen zur Verifizierung zurückgreifen. ☺️
Lieben Gruß,
Jessica
ich habe nun veranlasst dass Dir Deine persönliche 4-stellige Kundenkennzahl per Post geschickt wird.
Wofür brauchst Du sie denn aktuell? Für einige Vorgänge kannst Du ja auch auf andere Informationen zur Verifizierung zurückgreifen. ☺️
Lieben Gruß,
Jessica
Hallo,
ich habe auch meine pkk vergessen, können Sie mir diese auch zukommen lassen?
vielen dank
ich habe auch meine pkk vergessen, können Sie mir diese auch zukommen lassen?
vielen dank
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11 February 2016
Hi netharling,
der Versand der neuen Kundenkennzahl an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse ist nun veranlasst.
Gruß,
Marc
der Versand der neuen Kundenkennzahl an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse ist nun veranlasst.
Gruß,
Marc
Guten Morgen ,
Auch ich brauche meine PKK Nummer .
Vielen Dank ☺️
Auch ich brauche meine PKK Nummer .
Vielen Dank ☺️
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14 February 2016
Hallo Steffi,
wofür benötigst du deine PKK?
Mit Geduld sendet dir diese ein o2_Moderator per Post zu.
wofür benötigst du deine PKK?
Mit Geduld sendet dir diese ein o2_Moderator per Post zu.
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14 February 2016
Hi Steffi1403,
der Versand ist nun veranlasst.
Gruß,
Marc
der Versand ist nun veranlasst.
Gruß,
Marc
Könnt ihr mir auch bitte meine PKK per Post zukommen lassen? Ich weiß sie nicht mehr und habe auch schon alles durchgesucht. Gruß
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15 February 2016
Hallo sleepingbeauty90,
ich habe soeben den Versand für dich veranlasst.
Gruß,
Carina
ich habe soeben den Versand für dich veranlasst.
Gruß,
Carina
Hallo, ich habe auch meine PKK vergessen. Könnten Sie mir diese zuschicken? Vielen Dank.
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15 February 2016
Hallo Vanessa2016,
ich habe soeben den Versand an deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.
Gruß,
Carina
ich habe soeben den Versand an deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.
Gruß,
Carina
Hallo an das support Team
Benötige nochmal mein PKK dieses kann auch per E-Mail geschickt werden vielen dank im voraus
Benötige nochmal mein PKK dieses kann auch per E-Mail geschickt werden vielen dank im voraus
Benutzerebene 7
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17 February 2016
Die PKK wird ausschließlich per Post verschickt.
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18 February 2016
Hallo @Foerni ,
ich habe nun den Versand Deiner PKK an Deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. ✅
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
ich habe nun den Versand Deiner PKK an Deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. ✅
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Hallo, ich finde mein pkk nicht mehr, konnte ich auch eine neue kriegen?
Oder die aktuelle
Hallo, ich bin extrem enttäuscht, bisher habe ich novh immer keinen Brief! Ich möchte kündigen und nun kann ich das nicht da mir dieser PIN fehlt!
Irgendwie kommt mir das bekannt vor von Vodafone!
Irgendwie kommt mir das bekannt vor von Vodafone!
Benutzerebene 7
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22 February 2016
Hallo @tommylugano ,
soeben habe ich den Versand Deiner PKK an Deine hinterlegte Kontaktadresse in Auftrag gegeben.
@netharling ,
das ist komisch. Ich habe es nun erneut in Auftrag gegeben.
Allerdings ist es Dir so auch möglich ohne PKK zu kündigen. Schreibe ein Fax oder ein Einschreiben mit Deinen persönlichen Daten, betreffende Rufnummer/ Kundennummer und unterschreibe dies eigenhändig.
Auch die Vormerkung ist meines Wissens nach ohne PKK möglich. Am Computer, also über die Desktop-Ansicht, sollte dann nochmal das Portal-Kennwort abgefragt werden.
Lieben Gruß,
Jessica
soeben habe ich den Versand Deiner PKK an Deine hinterlegte Kontaktadresse in Auftrag gegeben.
das ist komisch. Ich habe es nun erneut in Auftrag gegeben.
Allerdings ist es Dir so auch möglich ohne PKK zu kündigen. Schreibe ein Fax oder ein Einschreiben mit Deinen persönlichen Daten, betreffende Rufnummer/ Kundennummer und unterschreibe dies eigenhändig.
Auch die Vormerkung ist meines Wissens nach ohne PKK möglich. Am Computer, also über die Desktop-Ansicht, sollte dann nochmal das Portal-Kennwort abgefragt werden.
Lieben Gruß,
Jessica
Hallo , ich wollte meine Anschrift ändern, jedoch finde ich meine PKK nicht. Könnt ihr mir eine neue zusenden bitte, an meine neue Anschrift ?
Vorab besten Dank
Vorab besten Dank
Nein, wenn dann kommt die PKK an die hinterlegte Anschrift.
Du kannst die Anschrift aber grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2 ohne PKK ändern.
Du kannst die Anschrift aber grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2 ohne PKK ändern.
Mir ist leidet auch meine PKK verloren gegangen. .Mist! Bekomme ich diese per Post?
Benutzerebene 7
- Legende
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25 February 2016
Ja, diese wird nur per Post versendet. Wofür benötigst du diese?
Ich möchte meine neue SIM freischalten
Ich habe meine PKK versemmelt und benötige diese um meine SIM zu aktivieren, ist es möglich, mir diese per Post zukommen zu lassen?
Vielen Dank
Vielen Dank
Aktiviere sie am PC oder in der Desktopansicht im Handy. Dann geht es ohne PKK. Ansonsten ruf die Hotline an, lass dir die PKK zusenden und die SIM gleich aktivieren.
Könnt ihr mir meine PKK bitte auch per Post zusenden!
Danke im voraus
Danke im voraus
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