Hallo
Ich hoffe auf eure Hilfe. Meine Tochter hat ein anstehendes Update gemacht und nach dem Neustart anstelle der PIN 3 x den Code angegeben - folglich wurde danach der PUK abgefragt. Dieser wurde angenommen und danach nach einer (neuen) PIN gefragt. Da der Zusatz “neu” angezeigt wurde, haben wir auch eine neue eingegeben. Im Anschluss wird nun eine PIN angefordert, aber weder die alte noch die “neue” werden angenommen. Habe auch schon **05*PUK…..” versucht - dann kommt die Meldung, dass die Änderung erfolgreich gespeichert wurde - es klappt aber trotzdem nicht und die Abstände zur Eingabe werden immer länger.
Danke für einen Tipp!