Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

persönliche Kundenkennzahl

  • August 26, 2020
  • 6 Antworten
  • 71 Aufrufe

Hallo,

könnten Sie mir bitte meine persönliche Kundenkennzahl zuschicken? Ich finde meine nicht mehr. 

Lösung von Bollermann

Moin,

 

wenn du kündigen möchtest und es mit der Frist knapp ist, kannst du vor Eingang (dauert ca 1 Woche) auch ohne PKK schriftlich per Post oder Fax kündigen. 

6 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Lösung
  • August 26, 2020

Moin,

 

wenn du kündigen möchtest und es mit der Frist knapp ist, kannst du vor Eingang (dauert ca 1 Woche) auch ohne PKK schriftlich per Post oder Fax kündigen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2020

Ich habe bereits meine Kündigung vorgemerkt und es hieß zur Bestätigung brauche ich die PKK...


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • August 26, 2020

Das hab ich schon verstanden. Du bekommst diese auch zugesendet. Ob das jedoch innerhalb der 10 Tage zur Bestätigung klappt...? 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 28, 2020

Hallo @sig_gi,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Ich habe den Versand soeben veranlasst.
Dein Entschluss uns zu verlassen steht fest oder können wir dich vielleicht noch umstimmen?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2020

Ich habe die Kündigung bereits per Post veranlasst. Meine Kündigung steht fest.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • August 28, 2020

Ich habe die Kündigung bereits per Post veranlasst. Meine Kündigung steht fest.

 

Ich hoffe, noch innerhalb der regulären Kündigungsfrist und mit Nachweis - Da du den fristgerechten Zugang der Kündigung beweisen musst.

 

Die 10 Tage Verlängerung der Frist gilt nämlich ausschließlich für die telefonische Bestätigung. 

 

Ich wünsche dir alles Gute 🍀