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Persönliche Kundenkennzahl

  • September 5, 2019
  • 1 Antwort
  • 91 Aufrufe
S
Besucher:in
Im Kundenportal wird angegeben, man könne die persönliche Kundenkennziffer oben rechts auf einer Rechnung einsehen, dort steht allerdings nur die Kundennummer.

Können Sie mit bitte die Nummer zuschicken?

    1 Antwort

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • September 6, 2019
    Hallo @Simon_013 ,

    normalerweise sollte man die Kennzahl auf dem Vertrag sehen, auf der Rechnung steht dort tatsächlich nur die Kundennummer.
    Kannst du von der Meldung einen Screenshot schicken?

    Die Kundenkennzahl ist nun postalisch unterwegs zu dir :)

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
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