Hallo ich habe eine kündigung beantragt und muss innerhalb von 10 tagen bei ihnen anrufen aber am telefon wollen sie direkt meine persönliche kundenkennzahl haben die ich nicht mehr weiß. Könnten sie mir die vlt per post zu schicken?
Lösung von o2_Michi
Zur Antwort springen
+3
Über die Kundenbetreuung kannst du dir die PKK zusenden lassen. Am schnellsten geht das über die Hotline. Mit den 10 Tagen wird es aber eng werden.
Du solltest schriftlich kündigen, soweit die Kündigungsfrist noch nicht abgelaufen ist.
Meine kündigungsfrist läuft heute ab. Habe die kündigung über die app beantragt und muss jetzt da anrufen aber ohne pkk wird das nichts.
+3
Du kannst versuchen noch heute ein Fax zu schicken.
Ansonsten wende dich gleich morgen früh an die Hotline zum Versand der PKK. Dürfte aber extrem eng werden.
Hallo 
sorry für die späte Rückmeldung. Hat es noch rechtzeitig geklappt?
Gruß,
Michi
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
