Gelöst

Pauschalgebühr bei Sonderkündigung

vor 3 Jahren
19 November 2020
2 Antworten
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AA2020
Neuling
0 Antworten

Liebe Community,

Wegen Umzug ins Ausland möchte ich mein O2 Mobilfunkvertrag kündigen. Dazu wird laut Formular eine “Grundgebühr für pauschal 3 Monate bis zum Vertragsende” in Rechnung gestellt. Wenn ich zum 01.12.2020 kündige, wird meine Mobilnummer dann sofort zum 01.12.2020 deaktiviert und zahle ich danach noch 3 Monate Pauschalgebühr, oder wird mein Vertrag erst nach 3 Monate bis zum 01.03.2020 gekündigt und bis dahin bleibt meine Mobilnummer aktiviert?

Die Abmelde- und Anmeldebestätigung liegen bereits vor.

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

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Lösung von Bollermann 19 November 2020, 16:15

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2 Antworten

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Bollermann
23718 Antworten
vor 3 Jahren
19 November 2020
Lösung

Sobald du die Abmeldebestätigung eingereicht hast und der Kündigung stattgegeben wurde, wird die Simkarte deaktiviert und die 3 weiteren Monate Grundgebühren berechnet.