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Partnervertrag

Jojo14
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Guten Abend,

mein Mann und ich haben beide einen separaten Mobilfunkvertrag bei Ihnen und würden diesen gerne in einen Partnervertrag umwandeln.

Wie ist das möglich?

‌

46 Antworten

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Dann schau Dich doch bitte hier bei uns nach einem Tarif um.

Der Kombi-Vorteil für Sie als o2 Kunde | o2 online

Wenn Deine Freundin da der Vertrags- bzw. Karteninhaber ist, wird die Portierung wahrscheinlich abgelehnt (weil abweichender Vertragsinhaber, wie ich schon erwähnte).

Lieben Gruß,

Jessica

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M-G
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Entweder der Basic oder Smart Tarif.Was könntest du bei dem Smart machen?Kostet ja als Partnerkarte 14,99.

Be water,my friend!
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O2 Blue Smart Kombi

Kombi-Vorteil mtl. 5 € Rabatt

o2 Blue Smart Kombi

mtl. 14,99 €

Internet mit LTE 4G (mit DatenautomatikInfo)

(500 MB mit bis zu 21,1 MBit/s)

Flat ins dt. Mobilfunknetz von O2 und E-Plus

100 Frei-Minuten in alle dt. Netze

SMS-Flat in alle dt. Netze

Kostenlose Festnetznummer

Kombi-Vorteil: 5 € Rabatt auf die monatliche Grundgebühr.

Be water,my friend!
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O2 Blue Basic Kombi

Dauerhaft 5 € mtl. sparen

o2 Blue Basic Kombi

mtl. 4,99 €

Internet mit LTE 4G (mit DatenautomatikInfo)

(200 MB mit bis zu 3,6 MBit/s)

Flat ins dt. Mobilfunknetz von O2 und E-Plus

50 Frei-Minuten in alle dt. Netze

200 Frei-SMS in alle dt. Netze

Kombi-Vorteil: 2,50 € Rabatt auf die monatliche Grundgebühr.

+ Aktionsrabatt: Zusätzlich zum Kombi-Vorteil (24 Monate x 2,50 €)

Be water,my friend!
o2_Jessica
Benutzerebene 7
Ich kann Dir genau die Preise anbieten, die Du auch online als Partnerkarte siehst. Mehr kann ich auch nicht machen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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Würden denn die Tarife auch ohne Vertragslaufzeit gehen?

Be water,my friend!
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Hallo Jessica

Hab gestern ein Anruf von o2 bekommen und hab jetzt den Basic genommen kannst du mal nachschauen ob der Kollege das schon eingegeben hab ich kann nämlich unter mein o2 nichts sehen zwecks Bestellung?

Be water,my friend!
o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hi nightwish-0,

den kannst Du ja auch noch gar nicht nehmen, weil das ein Neuvertrag ist der noch gar nicht aktiv ist.
Den siehst Du dann ja erst wenn Du ihn aktiviert hast.

Und ja, es ist alles richtig. Einen o2 Blue Basic Kombi. ✅

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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Danke

Be water,my friend!
M-G
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Hallo Jessica

Habe heute die Karte bekommen.Bitte deaktiviere die Datenautomatik.Und schau mal bitte nach da stimmt die Grungebühr nicht da steht 9,99 Euro und Kombivorteil 2,50 aber da fehlen 2,50 normal war ab gemacht Grundgebühr 4,99 ich mlchte dich bitten den Fehler zu beheben.

Be water,my friend!
M-G
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Sry ich möchte soll es natürlich heißen

Be water,my friend!
o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hi nightwish-0,

bitte sende uns hier die Bestätigung, dass der Tarif 4,99€ kosten sollte, dann richte ich den weiteren Rabatt gerne mit ein.

Die Datenautomatik habe ich Dir aber gerade bereits deaktiviert.

Es kann in den kommenden 3-5 Tagen noch zu weiteren Nachbuchungen kommen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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Das wurde Telefonisch gemacht aber ich kein dir es ja von der o2 Seite senden da steht es ja.

Be water,my friend!
M-G
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mtl. 4,99 €

Internet mit LTE 4G (200 MB mit bis zu 3,6 MBit/s)Info

Mit Datenautomatik

(nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens

automatisch bis zu 3 x 100 MB für jeweils 2 €) Info

Flat ins dt. Mobilfunknetz von O2 und E-Plus

50 Frei-Minuten in alle dt. Netze

200 Frei-SMS in alle dt. Netze

Kombi-Vorteil: 2,50 € Rabatt auf die monatliche Grundgebühr.

+ Aktionsrabatt: Zusätzlich zum Kombi-Vorteil (24 Monate

Hier so sollte es sein.Bitte kümmert euch drum.Ich möchte nicht Widerrufen müssen.

Be water,my friend!
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Hallo Jessica

Ich habe es jetzt Telefonisch geklärt die fehlenden 2,50 Euro werden jetzt nachgebucht.Falls es doch nochmal zu Ungereimtheiten kommen sollte melde ich mich nochmal.

Be water,my friend!
o2_Jessica
Benutzerebene 7
Alles klar! ☺️

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Hallo Jessica

Wollte nur kurz Rückmeldung geben die Hotline hat jetzt alles richtig Eingebucht.Danke für eure Hilfe und das alles so reibungslos Funktioniert hat.

MfG Marcus

Be water,my friend!
o2_Jessica
Benutzerebene 7
Das freut mich wirklich zu hören! ☺️

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Hallo Jessica

Habe heute zu meiner Partnerkarte schon wieder eine e-mail bekommen mit anderen Konditionen.Diesmal steht drin 2 mal 2,50 Euro Kombivorteil und 2,50 Euro Rabatt auf Grundgebühr.Langsam blick ich da echt nicht mehr durch bitte schau dir das an und sag mir was jetzt für mich stimmt.Natürlich bin ich froh wenn ich anstatt 5 Euro Abzug 7,50 bekomme aber ich würde halt jetzt mal endlich wissen was wirklich stimmt.

Be water,my friend!
o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hi nightwish-0,

da gab es einen kleinen Fehler. Der Rabatt geht zu morgen wieder raus. Es wäre sowieso nur einer zur Rechnungsstellung gekommen. Daher habe ich nun den überflüssigen wieder entfernt.

Also wundere Dich nicht wenn Du morgen nochmal eine Nachricht bekommst mit Deinen Tarifbestandteilen. Du hast 1x 2,50 Kombi und 1x 2,50 Aktionsrabatt.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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Hi Jessica

Danke das du das geklärt hast.Jetzt weiß ich wenigsten bescheid.

MfG Marcus

Be water,my friend!

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