Partnervertrag

Laufen beide Verträge auf derselben Kundennummer und Rechnung?  

Hallo,

beide Verträge müssen unter einer Kundennummer laufen, damit der 50% Kombi greifen kann. Bei gleichen Vertragsnehmer müssen die Kundenkonten zusammen gelegt werden. Bei unterschiedlichen Vertragsnehmern, ist ein Vertragsinhaberwechsel erforderlich.

LG

Es laufen beide Verträge auf den gleichen Namen und die gleiche Kundennummer

Hallo,

dann lasse am besten den anderen Vertrag hier über die Moderation mit 50% Kombi verlängern.

LG

Ok und wie geht das? 🙈

Hallo,

einfach hier warten, diese meldet sich hier automatisch.

LG

@Jasmin.min  wenn die Partnerkarte aktuell 50% Kombivorteil erhält, bleibt dieser erhalten sofern keine aktive Vertragsverlängerung auf dem Tarif  stattfindet und der Hauptvertrag besteht. Verlängerst du die Partnerkarte ebenfalls aktiv, kann 50% Kombivorteil entfallen - nur bei Tarifupgrade kann dieser neu gebucht werden. 

Tipp: entweder alles automatisch laufen lassen oder nur den Hauptvertrag verlängern, sofern die Tarife OK für deine Großeltern  sind . 

Hallo @Jasmin.min,

wir freuen uns, dass du dich hier meldest. -lich willkommen bei uns in der Community.

Gerne können wir uns den zweiten Vertag anschauen und ein Angebot zusammenstellen.

Geht es denn um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist?

Viele Grüße Bianca