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Partnerkarte Tarifwechsel Kombivorteil


Hallo,

 

ich würde gerne mit meiner Partnerkarte (Endziffern 27) in den o2 free L Boost (44,99€) wechseln. Bleibt mir der aktuelle Kombivorteil von 50% dann erhalten, so dass ich letztendlich ca. 25€ für den neuen Tarif bezahle? Wenn ja, würden weitere Kosten anfallen? Und wenn ich dann eine eSim benötige fallen keine Kosten auf Grund der Connect-Funktion an, ist das richtig?

Vielen Dank schon mal im Voraus. 

14 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 23, 2022

Hallo,

von welchen Tarif kommst du? Es wären dann 22,49€. Ja mit Connect bekommst du 2 Multicards + 7 Datacards kostenlos dazu.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 23, 2022

Leider wird mir der Rabatt aber weder online noch in der App angezeigt (also wenn ich über die Tarifwechsel Option gehe)


Sandroschubert
Legende

Leider wird mir der Rabatt aber weder online noch in der App angezeigt (also wenn ich über die Tarifwechsel Option gehe)

Beantworte bitte die Frage.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 23, 2022

o2 free L (LTE/ 5G)


Vilureef
Legende
  • May 24, 2022

Hallo,

am besten wartest du hier auf die Moderation. Vielleicht kann sie dir den Wechsel, unter Beibehaltung des 50% Kombi-Vorteil anbieten?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 25, 2022

Das werd ich machen. Vielen Dank 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 31, 2022

Hallo @rike5102 ,

gerne machen wir dir dazu ein Angebot.
Zum Datenaustausch habe ich dir soeben eine Private Nachricht geschickt. 
Bitte schaue hier in dein Postfach, danach geht es in deinem Beitrag weiter. 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 2, 2022

Hallo @rike5102 ,

bisher hast du noch nicht auf meine Privat Nachricht geantwortet. 
Ist dir dieser Beitrag hier vielleicht durchgerutscht?

Bist du noch an einem Angebot zur Verlängerung interessiert?

Liebe Grüße Maria


o2_Manuela
  • Team
  • June 3, 2022

Hallo @rike5102 , 

danke für deine Privatnachricht.

Wie ich sehe wurde dein Vertrag erst im April verlängert inklusive einem echt guten Rabatt😊

Demnach kann ich dir noch kein neues Angebot im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit neuen Rabatten erstellen.

Du kannst den Tarif jedoch auch jetzt schon ändern, wenn du in einen anderen Tarif wechseln möchtest.

Neue Rabatte können wir jedoch noch nicht vergeben.

Daher würde ich dir empfehlen, dich nochmal für ein Angebot im Rahmen einer Vertragsverlängerung zu melden, wenn der Vertrag mindestens 6 Monate lief.

Die nächste Verlängerung inklusive neuer Rabatte wäre demnach ab circa Oktober bei dir möglich.

 

Liebe Grüße

Manuela


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 3, 2022

Es ging mir nicht um eine Vertragsverlängerung, sondern einen Tarifwechsel. Genau dieser wird mir aber in meinem o2 Portal angeboten. 
Mir geht es letztendlich um die Connect-Möglichkeit. Die andere Nummer hat diese und benötigt sie nicht, aber ich würde sie brauchen. 


o2_Manuela
  • Team
  • June 10, 2022

Hallo @rike5102 , 

ich verstehe. Ein Tarifwechsel mit Kombi-Rabatt wäre nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.

Derzeit können wir nur einen reinen Tarifwechsel ohne Rabatte anbieten.

Daher hatte ich den Vorschlag gemacht, dass du dich nochmal meldest, wenn der Tarif verlängerbar ist. 

Natürlich kann ich dir einen jetzigen Wechsel in den o2 Free L Boost für monatlich 44,99€ einbuchen. 

Soll ich dies einmal in die Wege leiten?

 

Liebe Grüße

Manuela


o2_Marco
  • Team
  • June 24, 2022

Hallo @rike5102,

 

ich möchte noch einmal nachfragen. 😊 Sicher ist sicher. 

Sollen wir dir den Tarif jetzt schon umstellen oder möchtest du noch bis zur Verlängerung warten?

Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen. ^^

 

Gruß, Marco


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 24, 2022

Hallo,

 

vielen Dank für das Angebot. Aber ein reiner Tarifwechsel ohne Rabatte kommt für mich nicht in Betracht. Trotzdem vielen Dank. 
 

Liebe Grüße, Rike 


o2_Jennifer

Hallo @rike5102 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn bei dir wieder eine Verlängerung ansteht.

Du bist herzlich Willkommen in unserem digitalen Wohnzimmer, wo wir uns über Hobbys, Filme und vieles mehr austauschen.

Ansonsten stehen wir dir jederzeit Beiseite, wenn du Unterstützung brauchst.

Liebe Grüße

Jennifer