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Frage

Partnerkarte o2 Free S 3GB

  • 11 February 2020
  • 3 Antworten
  • 340 Aufrufe

Hallo und einen guten Abend,

Ziel war es den separaten Vertrag meiner Frau zu verlängern als o2 Free S 3GB für 9,99€. Habe den Vertrag übernommen (auf anraten des Bestellservice-Chats). Ok, Vertragsnehmerwechsel 29,99€, ging auch super zügig. Allerdings wird nun bei der Vetragsverlängerung mein Wunsch-Tarif für meine Frau für 13,49€ und leider nicht mit Partnerkarten-Vorteil für 9,99€ angezeigt.

Ich habe also weiterhin die selben Konditionen, als wenn ich den Vertrag nicht übernommen hätte.

Gibt´s die Möglichkeit dennoch an die Vergünstigung der Partnerkarte zu kommen?

Lieben Gruß, Uli

3 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7

Hi @macsimal ,

 

schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

 

Wie ich sehe hast du mittlerweile eine Verlängerung veranlasst und in den Tarif Free M Boost gewechselt. Bist du mit dem Tarif zufrieden? Können wir dir in dem Thread hier noch weiterhelfen?

 

LG,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
M
Rang

Hallo Marc,

der Tarif ist schon gut, hat mir eine Kollegin in der Bestell-Hotline angeraten, allerdings habe ich erst eine Bestätigung der “normalen” Konditionen bekommen.

Steht aber drin, dass die Kombi-Vorteile noch geprüft werden.

Im Moment hat sich durch die Vetragsübernahme für mich noch kein echter Vorteil ergeben.

LG, Uli

o2_Marc
Benutzerebene 7

Hi @macsimal ,

 

der Kombi-Vorteil von 5,00 Euro ist bei deinem Free M Boost enthalten.

 

LG,
Marc

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