Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Partnerkarte neuer vertrag

  • April 19, 2020
  • 7 Antworten
  • 227 Aufrufe
mazine23
Besucher:in

Hallo,

ich möchte für meine Frau eine Partnerkarte abschließen. Ihr aktueller Vertrag läuft noch bis Ende des Jahres. Sie möchte ihre Nummer aber gerne behalten. Geht das auch schon zum jetzigen Zeitpunkt, wenn sie eine Kündigungsbestätigung o.Ä. nachweist?

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von Bollermann

Hallo,

es ist ein anderer Anbieter. Toll! Wie läuft das dann ab? Was braucht O2 für Informationen über den noch bestehenden Vertrag?

Mit freundlichen Grüßen 

 

Du schließt bei o2 einen Partnervertrag ab, sobald dieser aktiviert ist, meldet ihr euch mit der neuen Rufnummer bei mein o2 an, setzt ihr beim alten Anbieter ein Opt in (Freigabe der vorzeitigen Portierung) und gebt in der o2 App den Auftrag der "Mitnahme der Rufnummer zu o2", o2 fragt die Rufnummer dann an und holt diese rüber. Das ganze dauert ca 7-10 Werktage. Deine Frau bekommt beim bisherigen Anbieter bis Vertragsende eine neue Rufnummer zugewiesen. 

 

 

    7 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Läuft der Vertrag bei einem anderen Anbieter? Weil interne Rufnummerportierungen bietet o2 nicht an.

    Wenn der Vertrag bei einem anderen Anbieter ist, dann kannst du auch jetzt schon eine Partnerkarte abschließen und die Rufnummer portieren. Rufnummerrpotierungen sind jederzeit auch während der Vertragslaufzeit möglich. Nur läuft der alte Vertrag natürlich noch bis Vertragsende weiter.

    mazine23
    Besucher:in
    • mazine23
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2020

    Hallo,

    es ist ein anderer Anbieter. Toll! Wie läuft das dann ab? Was braucht O2 für Informationen über den noch bestehenden Vertrag?

    Mit freundlichen Grüßen 

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • Lösung
    • April 19, 2020

    Hallo,

    es ist ein anderer Anbieter. Toll! Wie läuft das dann ab? Was braucht O2 für Informationen über den noch bestehenden Vertrag?

    Mit freundlichen Grüßen 

     

    Du schließt bei o2 einen Partnervertrag ab, sobald dieser aktiviert ist, meldet ihr euch mit der neuen Rufnummer bei mein o2 an, setzt ihr beim alten Anbieter ein Opt in (Freigabe der vorzeitigen Portierung) und gebt in der o2 App den Auftrag der "Mitnahme der Rufnummer zu o2", o2 fragt die Rufnummer dann an und holt diese rüber. Das ganze dauert ca 7-10 Werktage. Deine Frau bekommt beim bisherigen Anbieter bis Vertragsende eine neue Rufnummer zugewiesen. 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    nickyhh1706
    Besucher:in
    • nickyhh1706
    • Besucher:in
    • March 16, 2021

    Hallo,

    ich würde gerne eine Partnerkarte bestellen, also einen 2. Vertrag abschließen. Ab wann gilt dieser 2. Vertrag bzw. ab wann wird die Partnerkarte in Rechnung gestellt? Erst nach Aktivierung der Partnerkarte oder ab dem Bestellzeitpunkt im Onlineshop?

     

    Vielen Dank

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 16, 2021

    Hallo,

    ab Aktivierung.

    LG

    -
      A
      • Anonymous
      • March 17, 2021

       

      Hallo,

      Bitte beachte

      Wird nach Neuvertragsabschluss keine selbstständige Aktivierung durchgeführt, erfolgt diese automatisch nach 21 Tagen.

      Gruß

        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 22, 2021

        Hallo @nickyhh1706 ,

         

        herzlich Willkommen in der Community. 

         

        Konnten dir die Antworten von @Vilureef und @Gmo schon deine Frage beantworten?

         

        Hast du deine Partnerkarte schon bestellt?

         

        Liebe Grüße Maria

         

         

        Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica