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Hallo!

Ich habe 3 Verträge unter einer Kundennummer bei O2.

Einen Vertrag davon würde ich gerne vorzeitig verlängern, evtl. sogar in einem neuen Tarif, auf jeden Fall zzgl. einem neuem Handy. Bisher habe ich 5,- € Kombivorteil sowie einen Sonderrabatt von 5,- € auf die Grundgebühr.

Ich weiß gar nicht, ob diese Verträge als Partnerkarte laufen oder nicht. So oder so würde ich gerne das aktuelle Angebot mit 50 % Rabatt auf die Partnerkarte in Anspruch nehmen. Ist das möglich?

Könnte ich ein Angebot dazu bekommen inkl. dem Iphone 11?

Herzlichen Dank und freundlicher Gruß! 

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Lösung von Gunni71 15 August 2020, 19:35

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2 Antworten

o2_Tobias

Hallo @Gunni71, 

 

schön, dass du dich erkundigen möchtest, ob im Zuge einer Vertragsverlängerung ein Kombivorteil in Höhe von 50% möglich ist. 

 

Gerne schauen wir uns das für dich an. 

 

Im Zuge einer Vertragsverlängerung biete ich dir gerne die Zusammenführung aller drei Mobilfunkverträge unter die Kundennummer deines DSL-Vertrages an. Dann behältst du auf jeden Fall den Kombivorteil auf deinen DSL-Vertrag und bekommst nur noch eine Rechnung für alle Verträge. Das ist doch klasse, oder? 

 

Wieviel Datenvolumen benötigst du denn für deine Mobilfunkverträge? Aktuell sind die Verträge mit der Rufnummer 818 und 252 am Ende verlängerbar. 

 

Soll zu beiden Verträgen dann das iPhone 11 64 GB dazukommen, oder nur einmal? 

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

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G
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Lieber Tobias,

entschuldigung, ich habe vergessen diesen Post zu löschen. Inzwischen wurde mir durch den Kundenservice geholfen. Vielen Dank trotzdem! 

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