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Partner will aus Kombi Tarif M wechseln

  • July 17, 2024
  • 2 Antworten
  • 38 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

meine Frau möchte gern Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Ich bin Vertragsinhaber von 2x Mobile M Verträgen mit jeweils 25 GB und aktivierten Kombivorteil.

Wenn meine Frau wechselt und Ihre Rufnummer mitnimmt, behalte ich dann den kombi vorteil und die Nummer meiner Frau wird dann neu vergeben auf der Sim Karte?

 

Kann ich dann die neue Nummer auf der Sim Karte meiner Frau z.B an meinen Sohn vergeben und ich zahle dann für den Vertrag inkl. Kombi Vorteil?

Wenn ich die Nummer nicht neu vergebe, zahle ich dann weiter, mit der neuen freien Nummer inkl. Kombi Vorteil?

 

Danke und Grüße 

Daniel W.

 

 

 

Lösung von o2_Kathi

Moin @DanielW91,

willkommen in unserer Community 🤗

Bollermann hat dir hier schon schnell weitergeholfen 🤝

  • Die Rufnummernfreigabe für die Rufnummer deiner Frau kannst du unter Mein o2 oder über die Mein o2 App selbstständig vornehmen. In der Mein o2 App gelangst du über Vertrag > Dienstleistungen > Alle ansehen >  Rufnummernmitnahme > zu einem anderen Anbieter mitnehmen zur Auswahl.
  • Der Vertrag bekommt dann eine neue Rufnummer zugeteilt und behält auch dann den Kombi Vorteil weiterhin
  • Du kannst dann den Vertrag mit neuer Nummer jederzeit z.B. an deinen Sohn zur Nutzung übergeben

Schreibe gerne hier wieder, wenn dazu noch Fragen offen sein sollten 😊

Schöne Grüße, Kathi 🌞

2 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

So lange beide Verträge auf dich laufen, bleibt der Kombivorteil. 

Der Vertrag erhält dann eine neue Rufnummer. 

Ob der neue Anbieter bei der Portierung abweichende Vertragsinhaber akzeptiert, ist dann die andere Frage. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Sächsin
o2_Kathi
D
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 18, 2024

Moin @DanielW91,

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Bollermann hat dir hier schon schnell weitergeholfen 🤝

  • Die Rufnummernfreigabe für die Rufnummer deiner Frau kannst du unter Mein o2 oder über die Mein o2 App selbstständig vornehmen. In der Mein o2 App gelangst du über Vertrag > Dienstleistungen > Alle ansehen >  Rufnummernmitnahme > zu einem anderen Anbieter mitnehmen zur Auswahl.
  • Der Vertrag bekommt dann eine neue Rufnummer zugeteilt und behält auch dann den Kombi Vorteil weiterhin
  • Du kannst dann den Vertrag mit neuer Nummer jederzeit z.B. an deinen Sohn zur Nutzung übergeben

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Schöne Grüße, Kathi 🌞

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