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Warum O2 Service
Gelöst

Opt- In option setzen

Ssch
Neuling
  • Ssch
  • Neuling
  • 2 Antworten
Hallo O2,

ich möchte für meinen laufenden Vertrag gern die Opt in Option setzen lassen, da ich zu einem anderen Anbieter wechseln werde.

Gibt es ei nFormular dafür, oder geht das telefonisch? Ich habe im Forum schon verschiedene Anfragen gesehen, die direkt umgesetzt wurden. Reicht meine Anfrage so aus?

Danke für die Hilfe.

Lösung von o2_Emanuel

Hallo https:///people/Ssch,

ich habe deine Rufnummer soeben zur vorzeitigen Rufnummernmitnahme freigegeben.

Nach dem Rufnummernexport erhält dein Vertrag für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer.

Der Rufnummernexport selbst, wird mit 29,95 EUR auf der folgenden Rechnung ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

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7 Antworten

o2_Emanuel
  • o2_EmanuelTeam
  • 10651 Antworten
  • Lösung
  • 22. Juni 2016
Hallo https:///people/Ssch,

ich habe deine Rufnummer soeben zur vorzeitigen Rufnummernmitnahme freigegeben.

Nach dem Rufnummernexport erhält dein Vertrag für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer.

Der Rufnummernexport selbst, wird mit 29,95 EUR auf der folgenden Rechnung ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
katrina
Neuling
  • katrina
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 23. Juni 2016
Liebes O2-Team,

ich bitte um Freischaltung des Opt-In zur vorzeitigen Portierung meiner gekündigten Mobilfunknummer und einer Bestätigung darüber per E-Mail/SMS.

Vielen Dank und Grüße, katrina

o2_Emanuel
  • o2_EmanuelTeam
  • 10651 Antworten
  • 27. Juni 2016
Hallo https:///people/katrina,

deine Rufnummer habe ich gerade zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Grüße,

Emanuel

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
WHF
Neuling
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  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 27. August 2016
Hallo O2,

auch bei mir muss die Opt-in Iption noch gesetzt werden. Können Sie das bitte veranassen?

Gruß

Frabk Strasser

naugust
Neuling
  • naugust
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 10. Oktober 2016
Liebes O2-Team,

ich bitte um Freischaltung des Opt-In zur vorzeitigen Portierung meiner gekündigten Mobilfunknummer und einer Bestätigung darüber per E-Mail/SMS.

Vielen Dank und Grüße

Angeblich sollte dies laut ihrer Hotline bereits passiert sein, allerdings scchein die Opt In trotz Bestätigung durch Ihre Hotline nicht frei zu sein

ProfessorHaase
Neuling
Hallo o2 Team,

können Sie bitte auch für meine Rufnummern ein Opt-in veranlassen bzw. aktuell reicht es mir erst einmal für die 0179...
Ich habe dies eigentlich schriftlich beantragt, aber keine Info erhalten.
Und an der Hotline durch zu kommen...

Vielen Dank.

VG

o2_Markus
  • o2_MarkusTeam
  • Team
  • 5458 Antworten
  • 11. Oktober 2016
Hallo @ProfessorHaase,

Die Freigabe zur Portierung habe ich gesetzt.

Beste Grüße

Markus

Aus Gründen der besseren Übersicht, schließe ich hier.



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