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Opt-in freischalten

  • May 25, 2019
  • 7 Antworten
  • 406 Aufrufe
H
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

Bitte für meinen Vertrag die Opt-in-Option freischalten. Es ist eine sofortige Mitnahme der Rufnummer geplant.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Julia
    MariaMostrich

    7 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Hast du eventuell die iOS/Android-App von o2 auf deinem Smartphone installiert?
    Dort kannst du das Opt-In sofort eintragen.
    Ansonsten muss die Kundenbetreuung aktiv werden.
    MariaMostrich
    o2_Katja
    H
    Besucher:in
    • Heidi456
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 26, 2019
    Ja habe ich, finde aber nicht wo ich das machen kann.
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Unter "Tarif & Optionen -> Vertrags-Services -> Rufnummermitnahme" findest du den Punkt "Zu einem anderen Anbieter".
    MariaMostrich
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 27, 2019
    Hallo @Heidi456 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Dir wurde ja bereits wunderbar weitergeholfen, hast es funktioniert?

    Viele Grüße,
    Katja🌷
    MariaMostrich
    R
    Besucher:in
    • Recoli
    • Besucher:in
    • August 28, 2020

    Bitte für meinen Vertrag die Opt-in-Option freischalten. Es ist nach Vetragsende die Mitnahme der Rufnummer geplant. 
    Vielen Dank
    Mit freundlichen Grüßen

     

    Recep Simsek 

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • August 28, 2020

    Bitte für meinen Vertrag die Opt-in-Option freischalten. Es ist nach Vetragsende die Mitnahme der Rufnummer geplant. 
    Vielen Dank
    Mit freundlichen Grüßen

     

    Recep Simsek 

     

    Für eine Portierung nach Vertragsende musst du kein Opt in setzen lassen. Bitte beauftrage den neuen Anbieter mit der Portierung zum Vertragsende.  O2 versorgt dich dann automatisch bis zur vollständigen Portierung weiter. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 31, 2020

    Hallo @Recoli,

     

    :hearts: -lich willkommen bei uns in der Community. :relaxed: Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast. :hugging:

     

    @Bollermann hat mit Ihrem Kommentar vollkommen Recht. :thumbsup_tone2: Wenn Du Deine Rufnummer zum Ende der Vertragslaufzeit mitnehmen möchtest, dann kannst Du das ganz einfach bei Deinem neuen Dienstanbieter anmelden. :ballot_box_with_check: Dazu ist kein Opt-in notwendig. Alle Informationen zu diesem Thema findest Du auch in diesem tollen Artikel. :information_source:

     

    Hast Du noch Fragen dazu? Dann melde Dich gerne hier noch einmal. :hugging:

     

    Viele Grüße Bianca

     

     

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