Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Opt in aktivieren

  • 26 February 2020
  • 7 Antworten
  • 4622 Aufrufe
O
Rang

Hallo,

ich möchte schnellstmöglich meine aktuelle Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte geben Sie meine Rufnummer zur Portierung frei und geben Sie mir eine kurze Bestätigung. 

Vielen Dank! 

icon

Lösung von Bollermann 26 February 2020, 17:35

Zur Antwort springen

7 Antworten

A

Das kannst Du auch bequem online im Kundenportal Mein o2 oder in der o2-App machen.

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Falls es um einen Vertrag geht, kannst du das im Onlineportal selbst beauftragen. Bei prepaid musst du auf einen Mod warten. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Sonic28
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hallo,

ich möchte schnellstmöglich meine aktuelle Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte geben Sie meine Rufnummer zur Portierung frei und geben Sie mir eine kurze Bestätigung.

Geh mal ganz oben auf den blauen o2 Header und klick mal “Mein o2” an. Dort auf “Tarif & Vertrag” klicken. Danach rechts daneben auf den Reiter “Vertrag verwalten” klicken. Dort gibt es den Punkt “o2 Rufnummer zu anderem Anbieter mitnehmen”, was du dann auswählst und den Anweisungen folgst.

 

Das ganze geht auch in die “Mein o2”-App auf dem Handy. Dort dann auf Menü klicken und danach “Tarif & SIM” auswählen. Danach den Reiter “SIM & Vertrag” auswählen. Dort gibt es den Punkt Rufnummernmitnahme, was du dann auswählst und den Anweisungen folgst.

 

Gruß, Sonic28

Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
O
Rang

Vielen Dank. Alles erledigt.😃

o2_Tatjana
Benutzerebene 7

Guten Morgen @ostdeutsche Rennschnecke, 

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Schade, dass du uns verlassen möchtest. Was ist denn der Grund dafür? 

Es ist toll zu sehen, dass @Sonic28, @Bollermann und @Omikron dir schon weiterhelfen könnten. Welche Fragen sind denn an dieser Stelle noch bei dir offen? 

Viele Grüße, Tatjana

 

Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
O
Rang

Ich habe nur gewechselt, weil das Netz hier so schlecht ist. Ich War sonst immer sehr zufrieden.

Viele Grüße 

o2_Steffen

Hallo @ostdeutsche Rennschnecke,

danke für deine Rückmeldung. :blush:

Vielleicht hast du ja trotzdem noch Lust die neusten Smartphones und Gadgets testen zu wollen, melde dich gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica