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Öffentliche Ipv4 Freischalten!

  • September 8, 2025
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo,

Ich habe für mein Mobilfunkvertrag eine öffentliche IPV4 adresse freischalten lassen, leider funktioniert diese nicht auf meiner Ps5(Nat typ Strikt) den APN habe ich auch auf netpublic gestellt. kann mir da jemand weiterhelfen? Eventuell die ipv4 adresse deaktivieren und dan noch mal Aktivieren vielleicht hilft das ja.

Gruß Marcel

3 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 8, 2025

Hallo ​@lappen87,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Schade, dass die öffentliche IPv4 Adresse bei dir noch nicht läuft nach der Einrichtung des APN netpublic.

Du bist hier bei uns in unserer o2 Community mit einem Interessentenaccount angemeldet, de nicht mit deinem Vertrag verknüpft ist. Daher können wir nicht in deinen vertrag einsehen und etwa die IPv4 de- und wieder neu aktivieren.

Du kannst dich von deinem Mein o2 Kundenkonto hier registrieren: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community

Viele Grüße,

Gerrit

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 8, 2025

Hallo,o2_Gerrit

Ja, das Problem ist ich kann mich mit meinen Kundenkonto nicht Anmelden in der Community(obwohl ich regestriert bin) der schreibt mir ganze Zeit fehler!! Kann ich dir nicht meine Kundennummer oder irgendwas anderes schicken per PN das du in mein Vertragskonto einsehen kannst?

 

Gruß Marcel


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 9, 2025

Hallo ​@lappen87,
leider ist die Legitimation über eine persönliche Nachricht nicht möglich. Du kannst dich aber gerne an die Kundenbetreuung oder unser Chat Team wenden und es darüber aktivieren lassen.
Liebe Grüße Bianca