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o2Grow ,vertrag verlängert...aber keine Mehr Gb,s?!

  • August 20, 2023
  • 6 Antworten
  • 12 Aufrufe
heike jahn
Besucher:in

Hallo liebe Community,ich habe für meinen Sohn den 40 GB o2 grow vor 2 Jahren gebucht .Nun habe ich diesen für ihn verlängert aber keine mehr GB erhalten ,was hab ich jetzt falsch gemacht oder übersehe? Kann mir wer helfen.gruss Heike 

Lösung von o2_Sven

Hallo @heike jahn ,

ich sehe hier bei deinen Daten einen o2 Grow Vertrag, das wird dann vermutlich der Tarif deines Sohnes sein. Dieser besteht seit dem September 2022 und wird somit die Erhöhung des Datenvolumens nächsten Monat erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 20, 2023

Hallo @heike jahn,

,ich habe für meinen Sohn den 40 GB o2 grow vor 2 Jahren gebucht .

Solange gibt es noch nicht den Grow. Wann (welches Datum) war die Aktivierung vom Grow? Und wie hast du den Grow verlängert? Online?

LG

-
heike jahn
Besucher:in
  • heike jahn
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2023

Nein telefonisch 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 21, 2023

Hallo @heike jahn,

und die andere Frage?

LG

-
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • August 21, 2023

Hallo @heike jahn ,

ich sehe hier bei deinen Daten einen o2 Grow Vertrag, das wird dann vermutlich der Tarif deines Sohnes sein. Dieser besteht seit dem September 2022 und wird somit die Erhöhung des Datenvolumens nächsten Monat erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    heike jahn
    Besucher:in
    • heike jahn
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 21, 2023

    Danke schön 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 23, 2023

    Hallo @heike jahn,
    wir freuen uns, wenn wir dir mit den Informationen weiterhelfen konnten. Wenn du noch Fragen hast, sag gerne jederzeit Bescheid.
    Viele Grüße Bianca

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