O2free 15 VVL 14,99€

@o2_Solveig‌

Kannst Du hier ggf bitte helfen? 

Kann niemand von o2 helfen? Wie ist es mit Ihnen Frau @o2_Solveig‌? Danke und LG

Hab bitte Geduld. Dies ist ein Forum und kein Chat. Außerdem ist heute Feiertag. 

Hallo @Amnesius12 ,

leider kann ich in dem Fall auch nichts tun. Wenn der"link" nicht funktioniert, wende dich bitte an die Kollegen der Vertragsverlängerung unter 0176-888 14 777 (Mo. - Fr. 9 - 20 Uhr, Sa. 9 - 18 Uhr)

Gruß, Solveig

Guten Abend liebe @o2_Solveig (gerne auch @o2_Lars‌, @o2_Giulia‌, @o2_Claudia‌, @o2_Chantal‌, @o2_Kerstin‌, @o2_Ilona‌, @o2_Nadine‌, @o2_Saskia‌, @o2_Alexandra‌ ☺️)

ich habe leider auch das Problem, dass mir dieses Angebot per Mail und auch in meinem Account angezeigt wird zum 14,99 € (Screenshots sind vorhanden). Ich kann jedoch dieses Angebot nicht buchen, weil der spezifizierte Tarif nicht gefunden werden kann. Dies hab ich jetzt schon einige Male versucht und mich auch schon telefonisch an O2 gewannt. Hier wurde mir leider nur gesagt, dass es sich bei diesem Angebot um eine falsche Darstellung handeln würde weil die Daten noch nicht richtig eingepflegt wurden, da dieses Angebot so neuartig ist. Ich solle erst mal abwarten...Diese Aussage habe ich jetzt schon öfter im Forum gelesen, was mich natürlich nicht erfreut, da - sollte dies der Fall sein - eine solche Seite dann nicht live gehen sollte wenn sie noch nicht fertig ist. Auf welche Weise ist es denn nun möglich diesen Vertrag zu buchen, wenn nicht online und nicht am Telefon? Ich habe gesehen, dass sie diesen Vertrag schon bei einer Person hier im Forum geschalten haben, wäre dies auch eine Option? ‌

Beste Grüße

Hallo @sosie ,

ich sehe, du hast dein Anliegen schon geklärt.

Gruß, Solveig