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O² will SIM-Nummer-Karte vom Handy ändern, die zu Watch gehört


Hallo!

Ich musste meine Google Pixel Watch auf Werkeinstellung zurücksetzen. Alles hat super geklappt, auch das einrichten war gut. Jetzt möchte ich wieder mit der Watch telefonieren können. Ich hab mir eine Ersatz E-SIM gekauft und hab jetzt ein Problem.. 

Ich habe den QR-Code gescannt, bei der Watch App aktiviert und jetzt muss ich sie bei O² aktivieren. O² will irgendwie bei der Aktivierung das ich die SIM-Karten-Nummer von mein Handy wechsel zu den, den ich für die Watch gedacht habe. 

 

Außerdem wollte ich die alte Ersatz-Esim von meiner Pixel Watch deaktivieren, (weil ich meine Watch auf Werkeinstellung zurücksetzt habe) aber O² sag mir 

geht nicht...

 

 

Ich weiss nicht mehr weiter... 

Kann mir jemand schnell Helfen?

Lösung von Bumer

Schau mal: https://youtu.be/9UL8Wf62VrY?feature=shared

laut diesem Topic soll das relativ identisch zur Pixel Watch sein.

 

11 Antworten

Bumer
Legende
  • June 26, 2024

Hast du mehrere Verträge, oder wie ist das gemeint?

O² will irgendwie bei der Aktivierung das ich die SIM-Karten-Nummer von mein Handy wechsel zu den, den ich für die Watch gedacht habe. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2024

Damit meine ich:

Als ich den QR-CODE vom Ersatz-E-SIM Vertrag gescannt habe, stand danach bei O² sowas wie "Sie können die E-SIM jetzt Installieren". Hab draufgeklickt und dort stand danach, dass ich die SIM Karten Nummer von mein Smartphone ändere und stattdessen die SIM Karten Nummer bekomme die ich für meine Uhr installieren wollte und nicht für mein Handy.

 


Bumer
Legende
  • June 26, 2024

Ein Ersatz eSIM Profil hat eine neue Simkartennummer.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2024

Ich weiss, aber soll ich die Ersatz-E-SIM auf mein Handy installieren, um es statt auf mein Handy, auf der Uhr zu bekommen. Weil dort steht: Ihre aktuelle SIM-Karten-Nummer (Vom Handy) wird dann deaktiviert und sie bekommen die neue SIM-Karten-Nummer (Für's Handy statt für die Watch) 

Edit o2_Cora 29.06.24: Vollzitat entfernt


Bumer
Legende
  • June 26, 2024

edit


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2024

Eine Google Pixel Watch LTE (1. Generation)


Bumer
Legende
  • Lösung
  • June 26, 2024

Schau mal: https://youtu.be/9UL8Wf62VrY?feature=shared

laut diesem Topic soll das relativ identisch zur Pixel Watch sein.

 


o2_Matze
  • Moderator
  • July 14, 2024

Hi @Post957 

Da mittlerweile ein paar Tage vergangen sind: 

Hast du ein Update für uns wie es aktuell bei dir ausschaut?

Konntest du die eSIM auf deiner Watch aktivieren? 

VG Matze 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 5, 2024

Hallo @Post957, du hast hier lange nicht mehr geantwortet. Konntest du eine Lösung für dich finden? Lass uns gerne wissen, wenn wir dich weiterhin unterstützen können.

VG,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 5, 2024

Hallo!!

Entschuldigung, dass ich so lange nicht mehr geantwortet habe!

Ich war vor ca. 1 Monat beim O² Shop, der sich in der Nähe befindet und hab gefragt und TA-DA! es funktioniert!

Alles funktioniert wieder und Entschuldigung das ich vergessen habe zu schreiben.

Von Post957.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 5, 2024

Das ist eine tolle Neuigkeit😊  @Post957 vielen Dank für die Info 🙂 Alles gut, wir fragen gerne einmal mehr nach und freuen uns über jede positive Rückmeldung. Zögere dich nicht erneut zu melden, wenn dir wieder was auf dem Herzen liegen sollte. Bis zum nächsten Mal👋

LG,

Senay