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O² Vertragsverlängerung wiederrufen / verlängert

  • February 14, 2021
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe
netzzwerg_muc
Einsteiger:in
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Guten Abend zusammen,

 

ich habe vor ca. 2-3 Wochen meinen O² Vertrag verlängert und am nächsten Tag die Vertragsverlängerung aus Privaten gründen Wiederrufen. 

 

Das hat sich nun alles geklärt, so das ich meinen O² Mobilfunk Vertrag nun doch wieder verlängern möchte, falls möglich auch mit einem Tarifwechsel.

 

Ist das noch möglich ?

Auf E-Mails an O² gab es leider keine Antwort.

 

LG Markus

 

Lösung von netzzwerg_muc

Da die Kundenbetreuung keine E-Mail-Adresse hat, dürfte das die fehlende Antwort erklären. An welche Adresse hast du geschrieben?

Die Verlängerungsangebote im Kundenportal hast du angeschaut? Wenn du hier angibst, welchen Tarif und ggf. welches Handy du haben möchtest, wirst du ein Angebot per E-Mail zugeschickt bekommen. Dauert allerdings aktuell 7 - 10 Tage.

Servus.. Ich habe gestern O² per email kontaktiert und heute Rückmeldung von O² Kundenservice per erhalten..

 

2 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • February 15, 2021

Da die Kundenbetreuung keine E-Mail-Adresse hat, dürfte das die fehlende Antwort erklären. An welche Adresse hast du geschrieben?

Die Verlängerungsangebote im Kundenportal hast du angeschaut? Wenn du hier angibst, welchen Tarif und ggf. welches Handy du haben möchtest, wirst du ein Angebot per E-Mail zugeschickt bekommen. Dauert allerdings aktuell 7 - 10 Tage.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
netzzwerg_muc
Einsteiger:in
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  • netzzwerg_muc
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • February 15, 2021

Da die Kundenbetreuung keine E-Mail-Adresse hat, dürfte das die fehlende Antwort erklären. An welche Adresse hast du geschrieben?

Die Verlängerungsangebote im Kundenportal hast du angeschaut? Wenn du hier angibst, welchen Tarif und ggf. welches Handy du haben möchtest, wirst du ein Angebot per E-Mail zugeschickt bekommen. Dauert allerdings aktuell 7 - 10 Tage.

Servus.. Ich habe gestern O² per email kontaktiert und heute Rückmeldung von O² Kundenservice per erhalten..

 

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